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炫彩时尚购物广场保洁员月度考核表

商场保洁员月度考核表最新文档

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被考核人：考核月份年月

主要工作职责

考核标准

考评得分

备注

一周?

二周?

三周?

四周?

形象

着装

不得与合作单位人员及顾客发生冲突；上班必须穿工作衣，且整洁干净。工作时间不准私自会客、聊天、看电视和报刊等与工作无关事宜。

共9分

与客户发生冲突扣3分；不穿工作衣，衣冠不整扣3分。私自会客、聊天等与工作无关事宜扣3分。

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纪律

考勤

上班不得迟到,早退,中途脱岗及告假离岗。对上级领导和督察人员指出的问题，要虚心接受，及时纠正。不得随意顶撞上级、不服从上级指挥。上班时严禁干私活，不准擅自离岗。

共3分

中途脱岗，告假离岗扣3分。迟到,早退按管理制度惩罚。未知会上级，擅自离岗，按旷工处理。

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洗

漱

间

卫

生

间

清除卫生间地面污渍、污垢、脚印等，做到清洁、无异味、地面不打滑

②洗手间内水池四周及水龙头清洁无水迹，水池台面无积灰、无污渍，镜面无水迹。

③卫生间无异味，大小便池内清理及时，池内无污渍，定期用药水清洗便池，保持其干净明亮，无积存便垢，

④洗漱间地面无污水、污垢、痰迹、烟头；洗刷池无明显沉淀、无虫子，无杂物，池边底无明显结垢现象，四壁瓷砖无污迹、无积灰。

⑤卫生间隔墙顶无积灰、无杂物，水箱干净，外无污渍。

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卫生间每天清扫多次，保持地面无垃圾；用湿拖把拖两次，并用干拖拖干，每周用地刷、痰盂刷配合酸性清洁济清洗便池内的尿渍、污垢两次，保持地面墙壁清洁干净。

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共15分，每项不达标扣3分

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大厅

楼梯

走廊

过道

①大理石、地板砖地面每天用笤帚清扫垃圾，用拖把或抹布清除污垢、洁净干燥后，加适当尘推油或光亮剂；用尘推反复推尘，保持地面明亮、有光气、无污迹、水迹、脚印。

②走廊、楼梯、过道地面等公共卫生区域地面灰尘、痰迹、烟头、纸屑等杂物。

③地面、墙角无积灰、无杂物、无污渍、无蜘蛛网。

共10分

无光气、有抛弃物15分钟以上不清理的扣4分。

其它两项每项不达标扣3分。

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高空

物品

电器

①照明灯及附属设备（2ｍ以下）每天擦拭一次，特殊情况及时擦拭，保持照明灯及设备无灰尘、无污迹。

②照明设施、标牌，每天抹尘一次，做到无积尘、无污迹、透明度好。③开关、消防器材、饮水机、电表箱等无灰尘、污渍，灯具无明显灰尘，透明度好。

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共9分，

每项不达标扣3分。

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窗台

门窗

玻璃

①门、窗槽等，每天按巡回路线用柔软毛巾先湿后干擦拭、去除污垢、污迹、手印等；适当使用光亮剂、保持明亮、无灰尘、印迹。

②门窗玻璃整洁、明亮、无明显污渍，无灰尘，污垢，蜘蛛网等。

共6分

有污渍、水渍、印迹等，每项不达标扣3分。

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垃圾桶

痰盂

①巡视垃圾桶、不锈钢痰盂，发现废物和内部垃圾应及时清倒、外表及时擦洗、保持垃圾桶外表表面清洁光亮、无污渍、无沾有物、，每周冲洗一次，盂口无痰迹。②垃圾道口无污渍、垃圾、无沾有物。

纸娄、垃圾桶，垃圾过半、外有污渍、没有翻倒者扣3分；痰盂、外有污渍、摆放不整齐者扣3分；垃圾道口及以下有污渍、垃圾扣2分。

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墙角

天花板

墙壁

①保持墙角、墙壁四周无灰尘、污渍。

②墙角、墙壁、天花板无蜘蛛网、脚印、痰迹等。

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共8分，

每项不达标扣4分。

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楼梯

台阶

扶手

栏杆

①每天清扫楼梯垃圾，用拖布拖洗干净，根据材质特性周期保养，楼梯台阶拖擦干净、到位、不留死角，保持无污垢、灰尘、杂物。

②进出口台阶，每天巡回检查及时清洁，做到表面无尘、无污渍、台面光亮。

③每天用抹布先湿后干擦拭楼梯扶手、栏杆、窗台，保持无灰尘、污渍、干净明亮；根据材质特性加光亮剂，保持扶手干净光滑。④扶手立柱擦拭干净、周边无灰尘。

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共12分，、每项不达标扣3分。

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合计得分：

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被考核人确认：????????????????????直接上级签字：?

﹍年﹍月﹍日????????????????﹍年﹍月﹍日

考核

评分

说明

上级按照本制度的考核细则对保洁员工作进行考核，每月总评一次，总评结果作为薪酬发放和进行奖惩的依据。

②根据总评结果，绩效考核以25分为基数，绩效考核分数扣分在25分以下的，工资以新标准执行。

③绩效考核分数扣分在26～40分之间的，工资不予调整。

④绩效考核分数扣分为41分--45分者，在当月工资中扣发30元。扣45分以上者，扣发当月工资60元。

⑤根据奖罚分明的原则，如有员工工作特别出色的，可由部门主管提出申请，经核实后可考虑加分以进行奖励。

学校保洁员岗位职责