2025年企业人力资源管理师（一级）技能操作试卷：综合能力考核试题.docxVIP

2025年企业人力资源管理师（一级）技能操作试卷：综合能力考核试题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（本部分共25题，每题1分，共25分。每题只有一个最佳答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。）

1.在制定企业人力资源规划时，首先要进行的工作是（）。

A.分析人力资源现状

B.确定未来人力资源需求

C.设定人力资源目标

D.调整现有组织结构

2.某企业通过问卷调查发现员工对绩效考核体系的满意度较低，主要原因是考核标准不够明确。针对这一问题，人力资源部门应该采取哪种措施？（）

A.加强对考核标准的宣传和培训

B.调整考核周期，缩短考核时间

C.降低考核指标的权重，减轻员工压力

D.增加考核的主观评价，避免过于量化

3.在招聘过程中，面试官通过观察候选人的非语言行为来判断其真实能力和态度。这种面试技巧属于（）。

A.行为面试法

B.情境面试法

C.非结构化面试法

D.结构化面试法

4.某企业员工离职率居高不下，经过分析发现，大部分离职员工都对工作环境不满意。为了降低离职率，企业应该采取哪种措施？（）

A.提高员工工资，增强吸引力

B.优化工作环境，提升员工体验

C.加强员工培训，提高工作技能

D.完善晋升机制，增加发展空间

5.在绩效管理中，主管通过定期与员工进行沟通，帮助员工改进工作表现。这种绩效管理方式属于（）。

A.目标管理

B.关键绩效指标法

C.360度绩效评估

D.绩效辅导

6.某企业员工在工作中经常出现迟到现象，企业决定采用惩罚措施来减少迟到行为。这种激励方式属于（）。

A.正向激励

B.负向激励

C.激励性薪酬

D.激励性福利

7.在培训需求分析中，通过观察员工的工作表现来识别培训需求的方法属于（）。

A.组织分析

B.工作分析

C.个人分析

D.环境分析

8.某企业通过内部竞聘的方式选拔新任部门经理，这种招聘方式属于（）。

A.外部招聘

B.内部招聘

C.内部晋升

D.内部调岗

9.在员工关系管理中，企业通过建立员工沟通机制，及时解决员工提出的问题。这种管理方式属于（）。

A.员工参与管理

B.员工关系协调

C.员工心理疏导

D.员工激励与约束

10.在薪酬管理中，企业根据员工的工作职责、能力和绩效来确定其薪酬水平。这种薪酬制度属于（）。

A.绩效薪酬

B.职位薪酬

C.技能薪酬

D.综合薪酬

11.某企业员工在工作中经常出现错误，企业决定采用绩效考核来评估员工的工作表现。这种管理方式属于（）。

A.目标管理

B.关键绩效指标法

C.360度绩效评估

D.绩效改进计划

12.在员工培训中，通过模拟实际工作场景来帮助员工提升技能的方法属于（）。

A.角色扮演法

B.案例分析法

C.讲座法

D.访谈法

13.某企业员工在工作中经常出现冲突，企业决定采用团队建设活动来增强团队凝聚力。这种管理方式属于（）。

A.团队冲突管理

B.团队沟通管理

C.团队建设

D.团队激励

14.在员工关系管理中，企业通过建立员工申诉机制，保障员工的合法权益。这种管理方式属于（）。

A.员工参与管理

B.员工关系协调

C.员工心理疏导

D.员工激励与约束

15.在薪酬管理中，企业根据员工的工作经验、学历和技能来确定其薪酬水平。这种薪酬制度属于（）。

A.绩效薪酬

B.职位薪酬

C.技能薪酬

D.综合薪酬

16.某企业员工在工作中经常出现离职现象，企业决定采用员工关怀计划来提高员工满意度。这种管理方式属于（）。

A.员工激励

B.员工关怀

C.员工培训

D.员工关系管理

17.在培训需求分析中，通过分析企业战略目标来识别培训需求的方法属于（）。

A.组