2025年事业单位工勤技能-广西-广西收银员四级（中级工）历年参考题典型考点含答案解析.docx

2025年事业单位工勤技能-广西-广西收银员四级（中级工）历年参考题典型考点含答案解析

一、单选题（共35题）

1.

收银员在接收顾客信用卡支付时，发现卡背面签名栏空白，下列做法正确的是：

【选项】

A.直接拒绝接受该信用卡支付

B.要求顾客立即在签名栏补签并与交易单据签名核对一致

C.请示主管后允许顾客使用身份证件替代签名

D.接受支付但要求顾客口头承诺会补签名

【参考答案】B

【解析】根据信用卡使用规范，背面未签名的信用卡不具备完整有效性。收银员应要求持卡人现场在签名栏签名并于签购单签名比对，以确保交易安全。选项A过于武断可能引发投诉；选项C中身份证件不能替代签名合规性；选项