2025年工商银行廊坊市秋招无领导模拟题角色攻略.docxVIP

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2025年工商银行廊坊市秋招无领导模拟题+角色攻略

一、问题解决类（共3题，每题10分，总分30分）

题目1（10分）：廊坊市中小企业数字化转型面临的困境与对策

背景材料：

近年来，廊坊市积极推动中小企业数字化转型，取得了一定成效。但调研发现，多数中小企业在转型过程中面临诸多困境：一是数字化转型意识薄弱，缺乏主动性和紧迫感；二是资金投入不足，融资渠道狭窄；三是人才短缺，缺乏既懂业务又懂技术的复合型人才；四是技术支撑体系不完善，缺乏专业的数字化转型服务商；五是政策支持力度不够，相关政策落地效果不佳。

问题：

作为工商银行廊坊市分行团队成员，针对上述困境，请讨论并提出切实可行的解决方案。

题目2（10分）：京津冀协同发展背景下，廊坊市如何利用金融支持制造业升级

背景材料：

京津冀协同发展战略实施以来，廊坊市作为京津冀协同发展的重要节点城市，制造业发展取得显著进步。但目前面临制造业企业融资难、融资贵的问题，制约了制造业转型升级。工商银行作为京津冀地区的主要金融机构，有责任有义务利用金融优势，支持廊坊市制造业升级。

问题：

请讨论并提出工商银行廊坊市分行支持廊坊市制造业升级的具体措施。

题目3（10分）：廊坊市农村普惠金融发展现状及提升策略

背景材料：

廊坊市作为农业大市，农村普惠金融发展相对滞后。主要表现在：农村金融基础设施薄弱，服务网点覆盖不足；农村金融产品单一，难以满足多元化需求；农村金融服务成本高，覆盖面有限；农村金融风险较大，不良贷款率较高。

问题：

请讨论并提出提升廊坊市农村普惠金融发展的具体策略。

二、角色扮演类（共2题，每题15分，总分30分）

题目4（15分）：模拟工商银行廊坊市分行召开京津冀协同发展金融合作研讨会

角色设定：

1.工商银行廊坊市分行行长（1人）

2.工商银行廊坊市分行副行长（分管零售业务）（1人）

3.工商银行廊坊市分行副行长（分管公司业务）（1人）

4.工商银行廊坊市分行零售业务部总经理（1人）

5.工商银行廊坊市分行公司业务部总经理（1人）

6.廊坊市某制造业企业总经理（1人）

7.廊坊市某农业合作社负责人（1人）

会议背景：

为深入落实京津冀协同发展战略，推动廊坊市经济高质量发展，工商银行廊坊市分行拟召开京津冀协同发展金融合作研讨会，邀请市内重点企业代表参加。

会议任务：

请各位角色根据自身身份和职责，发表发言，围绕以下议题展开讨论：

1.京津冀协同发展背景下，工商银行廊坊市分行如何发挥金融优势，支持廊坊市经济发展？

2.工商银行廊坊市分行如何更好地服务制造业和农业企业，助力产业升级？

3.工商银行廊坊市分行如何加强与京津冀其他地区金融合作，实现资源共享、优势互补？

要求：

1.每位角色发言时间控制在3分钟以内。

2.请围绕议题，结合廊坊市实际情况，发表具有建设性的意见和建议。

3.请注意角色之间的互动和衔接。

题目5（15分）：模拟工商银行廊坊市分行处理客户投诉事件

角色设定：

1.客户（1人）：因贷款审批时间过长投诉工商银行廊坊市分行某支行。

2.工商银行廊坊市分行某支行行长（1人）

3.工商银行廊坊市分行客服中心经理（1人）

4.工商银行廊坊市分行风险管理部门负责人（1人）

事件背景：

某客户因贷款审批时间过长，多次到工商银行廊坊市某支行投诉，情绪激动，要求银行给出合理解释并赔偿损失。

事件任务：

请各位角色根据自身身份和职责，模拟处理该客户投诉事件。

要求：

1.客户要表达清楚诉求，并说明理由。

2.支行行长要积极回应客户投诉，并妥善处理。

3.客服中心经理要协调各方资源，及时解决客户问题。

4.风险管理部门负责人要评估事件风险，并提出防范措施。

三、资料分析类（共1题，20分）

题目6（20分）：分析廊坊市2023年金融运行情况，并提出2025年金融工作建议

背景材料：

2023年，廊坊市金融运行总体平稳，金融机构本外币各项存款余额同比增长8.5%，各项贷款余额同比增长10.2%，增速高于全国平均水平。但同时也存在一些问题：一是金融结构不尽合理，信贷投放集中于房地产和地方政府融资平台；二是金融创新不足，金融产品和服务同质化现象严重；三是金融监管有待加强，金融风险隐患依然存在。

问题：

请根据上述材料，分析廊坊市2023年金融运行情况，并提出2025年金融工作建议。

要求：

1.分析要全面、客观，数据要准确。

2.建议要具有针对性和可操作性。

3.请结合廊坊市实际情况，提出符合地方经济发展需要的金融工作建议。

答案与解析

答案1（10分）：廊坊市中小企业数字化转型面临的困境与对策

解决方案：

1.加强宣传引导，提升企业数字化转型意识。通过举办培训班、开展研讨会、制作宣传资料等方式，向中小