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吉林省直机关遴选公务员面试练习题及解析

第一题：综合分析类

某市在基层治理中推行“痕迹管理”，要求社区工作人员对每项工作留痕，包括文字记录、照片、视频等。但实际执行中出现“重留痕轻实效”现象，部分社区为应付检查，将大量时间用于补台账、摆拍照片，甚至出现“一人干、三人看、五人拍照”的情况。对此，你怎么看？

解析：

这道题重点考察考生对基层治理痛点的观察能力、综合分析能力及解决问题的实务思维。答题需紧扣“痕迹管理异化”这一核心，从现象本质、危害、成因、对策四方面展开。

首先，要明确“痕迹管理”的初衷是通过可追溯的记录强化工作落实、便于监督考核，本质是服务于基层治理效能提升的工具。但“重留痕轻实效”的异化现象，已背离初衷，演变为形式主义新变种。

其次，分析危害：一是消耗基层干部精力，挤压为民服务时间，导致“台账越厚、百姓满意度越低”；二是助长弄虚作假风气，破坏工作真实性，影响政策执行效果；三是加剧基层“负担-应付”恶性循环，削弱干部干事热情，损害政府公信力。

再次，挖掘成因：一是考核机制不合理，部分上级部门将“痕迹”等同于“政绩”，简单以台账数量、照片清晰度等“硬指标”替代对实际成效的评估；二是基层权责不匹配，社区承担大量非职责范围内的行政任务，为避免问责被迫“重留痕”；三是技术手段滞后，部分部门仍依赖传统纸质台账，缺乏数字化、智能化的痕迹管理工具，导致重复留痕、多头留痕。

最后，提出对策：一要优化考核体系，建立“痕迹+实效”双评价标准，将群众满意度、问题解决率等作为核心指标，减少对台账数量的机械要求；二要推动“减痕增效”，规范留痕事项清单，明确“必留痕”与“可留痕”边界，整合多头检查，避免重复报送；三要强化技术赋能，推广使用基层治理数字化平台，通过数据共享实现“一次采集、多方使用”，减轻手工台账负担；四要树立正确导向，加强干部教育，引导基层工作者把精力放在解决群众急难愁盼上，让“痕迹”真正成为服务群众的“见证”而非“表演”。

第二题：组织协调类

为优化营商环境，省发改委拟对省内中小微企业开展专项调研，重点了解惠企政策落实情况、企业经营难点及对政策的意见建议。若由你负责调研方案设计，你会如何开展？

解析：

此题考察考生的统筹规划能力、调研方案设计的科学性及对营商环境政策的理解。需紧扣“专项调研”目标，突出“中小微企业”特点，从调研准备、实施、总结三阶段细化步骤，体现针对性和可操作性。

调研准备阶段：

1.明确调研目标：聚焦“惠企政策落实”（如税费减免、融资支持、用工保障等）、“企业经营难点”（如市场需求不足、成本上涨、产业链配套等）、“政策优化建议”三个核心维度。

2.确定调研对象：覆盖制造业、服务业、科技型等不同行业中小微企业；兼顾大中小城市及县域企业；选取成立1-3年（初创期）、3-5年（成长期）、5年以上（稳定期）企业，确保样本代表性。

3.设计调研工具：问卷需简洁易懂，避免过多专业术语，设置“政策知晓率”“享受政策类型”“办理流程便捷度”等选择题，以及“当前最大困难”“最希望优化的政策”等开放题；访谈提纲需围绕具体案例，如“是否遇到过政策落实‘中梗阻’？”“融资时是否仍存在‘玻璃门’？”等。

4.组建调研团队：抽调发改委业务骨干、统计部门数据专家、第三方机构研究员（提升客观性），开展前期培训，统一访谈标准，避免“诱导性提问”。

调研实施阶段：

1.线上线下结合：通过政务服务平台推送电子问卷（覆盖全省企业），同时选取长春、吉林、延边等不同区域的30-50家企业实地走访，重点访谈企业负责人、财务人员（了解政策落实细节）。

2.分类调研：对科技型企业，侧重询问研发补贴、知识产权保护政策效果；对劳动密集型企业，关注用工成本、社保减免落实情况；对县域企业，聚焦物流成本、产业链配套问题。

3.延伸访谈：与市场监管、税务、金融等部门座谈，了解政策执行中的堵点（如部门数据未打通导致企业重复提交材料）；与行业协会沟通，收集共性问题（如行业准入隐性壁垒）。

调研总结阶段：

1.数据清洗与分析：剔除无效问卷，运用SPSS等工具对定量数据进行交叉分析（如“不同行业政策满意度差异”），对访谈记录进行主题编码（如归纳“融资难”具体表现为“抵押要求高”“审批周期长”等子项）。

2.问题归因：区分“政策本身问题”（如条款模糊、覆盖范围窄）、“执行问题”（如基层落实不到位）、“外部环境问题”（如经济下行影响政策效果）。

3.形成主报告需包含典型案例（如某制造业企业因不清楚“设备购置补贴”流程未享受政策）、数据图表（如“政策知晓率仅62%”）、对策建议（如“建立政策精准推送系统”“简化补贴申领材料”）；附报告可针对重点行业（如文旅、农产品加工）提