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产品代销与售后服务合作协议条款书

第一章协议概述

1.1合同编号

1.2甲方（代销商）信息

1.3乙方（产品生产商或品牌拥有者）信息

1.4协议生效日期

1.5协议期限

1.6协议目的和适用范围

第二章定义与解释

2.1定义

2.1.1“产品”的定义

2.1.2“代销”的定义

2.1.3“售后服务”的定义

2.1.4“合同期”的定义

2.2通用条款解释

第三章乙方产品

3.1产品供应

3.1.1乙方保证所供应产品的质量符合国家标准和约定要求。

3.1.2乙方有责任提供符合合同要求的产品，并保证产品包装完整无损。

3.2产品规格与型号

3.2.1产品规格和型号应符合甲方的市场定位和客户需求。

3.2.2乙方应在产品目录中明确列出所有可供应产品的规格和型号。

第四章代销义务

4.1销售与推广

4.1.1甲方应根据合同约定的市场范围和销售策略，积极进行产品销售和推广。

4.1.2甲方需保证销售渠道的畅通和产品质量的一致性。

4.2市场保护

4.2.1甲方承诺不得在同一市场内销售与乙方产品相同或具有相同功能的第三方的产品。

4.2.2甲方需遵守乙方制定的市场保护措施，防止不正当竞争。

第五章售后服务

5.1售后服务范围

5.1.1乙方提供的售后服务应包括产品保修、维修、技术支持和顾客服务等。

5.1.2甲方需向顾客提供详尽的售后服务信息。

5.2售后服务责任

5.2.1乙方应对销售的产品负责，承担因产品本身质量问题引发的售后服务责任。

5.2.2甲方应在乙方指导下，对顾客提供必要的售后服务。

第六章价格与支付

6.1产品价格

6.1.1本协议下产品的销售价格由双方协商确定，并载明于本协议附件中。

6.1.2乙方保留调整产品销售价格的权力，但须提前通知甲方，并经甲方书面同意后方可生效。

6.2付款方式

6.2.1甲方应在收到乙方开具的正规发票后，按照协议约定的时间内支付货款。

6.2.2付款方式可采用银行转账、支票或其他双方认可的支付方式。

第七章物流与交付

7.1物流责任

7.1.1乙方负责将产品从生产地或仓库运送到甲方指定的收货地点。

7.1.2乙方应保证物流过程中的产品安全，并在运输单据上注明产品数量、规格和型号。

7.2交付时间

7.2.1乙方应在合同约定的交货时间内完成产品的交付。

7.2.2如因乙方原因导致交货延迟，乙方应承担相应的责任，并按照协议约定赔偿甲方损失。

第八章保密条款

8.1保密信息

8.1.1本协议中所涉及的任何技术、商业秘密、市场信息、财务数据等均属于保密信息。

8.1.2甲方和乙方均应对保密信息予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。

8.2保密期限

8.2.1本协议项下的保密义务持续至本协议终止后五年。

第九章市场营销与推广

9.1市场营销策略

9.1.1双方应根据市场需求和竞争状况，共同制定市场营销策略。

9.1.2甲方应按照乙方的要求，参与制定并执行市场推广计划。

9.2营销费用

9.2.1双方应按照协议约定分担市场营销费用。

9.2.2甲方有责任提交市场营销活动的详细报告，包括费用支出和效果评估。

第十章技术支持与培训

10.1技术支持

10.1.1乙方应向甲方提供必要的技术支持，包括产品使用说明、维修指南和技术更新。

10.1.2乙方应在产品发布后的一定时间内，为甲方提供必要的培训服务。

10.2培训内容

10.2.1培训内容应包括产品知识、销售技巧、售后服务流程等。

10.2.2培训方式可以是现场培训、远程视频会议或在线学习平台。

第十一章质量控制与反馈

11.1质量监控

11.1.1甲方应对所销售的产品进行质量监控，保证产品符合合同约定的标准。

11.1.2甲方发觉质量问题时应及时通知乙方，并提供相关证据。

11.2质量改进

11.2.1乙方将根据甲方提供的问题反馈，采取必要措施改进产品质量。

11.2.2乙方应定期向甲方报告产品质量改进的进展情况。

第十二章数据统计与报告

12.1数据收集

12.1.1甲方应定期收集销售数据、市场反馈、顾客满意度等数据。

12.1.2乙方有权要求甲方提供相关数据，用于产品改进和市场分析。

12.2报告要求

12.2.1甲方应在每月末前向乙方提交销售报告，内容应包括销售量、销售额、库存情况等。

12.2.2乙方有权要求甲方提供更详细的报告，以满足市场分析和决策需求。

第十三章终止与续约

13.1终止条件

13.1.1双方同意，在以下情况下，任何一方有权终止本协议：

a)本协议约定的期限届满；

b)一方违约，经对方书面通知后30天内仍未纠正；

c)因不可抗力事件导致本协议