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质量竞赛试题及答案
一、单项选择题（每题2分，共40分）
1.在质量管理的PDCA循环中，D代表的阶段是：
A.计划
B.执行
C.检查
D.处理
2.下列哪项是ISO9001质量管理体系的核心要求？
A.持续改进
B.以顾客为关注焦点
C.领导作用
D.全员参与
3.统计过程控制（SPC）的主要工具是：
A.因果图
B.控制图
C.流程图
D.直方图
4.六西格玛管理中，DMAIC流程的A代表：
A.分析
B.改进
C.控制
D.测量
5.下列哪种方法适用于找出问题的根本原因？
A.排列图
B.散点图
C.鱼骨图
D.流程图
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