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全国公立医院运营管理业财融合

30个典型案例汇编

国家卫生健康委财务司

2024年10月

编写说明

为推动公立医疗机构加快补齐内部管理短板和弱项、推进高质量发

展、更好地满足人民群众日益增长的医疗服务需求，国家卫生健康委于

2020“”“

年启动公立医疗机构经济管理年活动，明确以规范管理、提质增

效、强化监管”为主题，提出“以业财融合为重点的运营管理建设，助力

提高医疗服务质量、提升资源配置效率效益”等具体要求；并陆续印发

《关于加强公立医院运营管理的指导意见》、《公立医院运营管理信息化

功能指引》等系列文件，统筹指导推进工作。

4年多来，各地认真落实“公立医疗机构经济管理年”活动及有关政策

制度要求，着力推进以业财融合为重点的运营管理。期间，公立医院结

合实际，积极探索业财融合举措，选取运营管理具体事项开展业财融合

试点，按照“项目管理”方式，进行整体设计、组织实施、质量控制、费

用管控等，持续完善工作机制，优化业务流程，科学调配资源，提升效

率效益，取得积极成效。

近期，我们以业财融合实践路径清晰、举措详实、成效明显为要点，

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对各地推荐的个案例进行初评、复评，遴选出个入选案例库，

再以创新性、代表性、操作性为要点，选定了30个典型案例。这些典型

案例比较全面地体现了公立医院坚持问题导向、目标导向，找准业务痛

点堵点，聚焦关键环节要素，优化流程，调配资源等方面的有效做法，

进一步促进了业务提质增效，提升了患者和医护人员满意度。

希望各地积极学习借鉴典型案例做法，持续推进以业财融合为核心

的运营管理，以点带面，逐步全面覆盖所有运营管理领域，切实提升机

构整体运营效益。

1

目录

5

一、诊疗流程优化类（个）

1.优化诊疗流程推动精益运营（江苏省人民医院）1

2.一站式智慧入出院让患者“零等待”（中山大学附属第三医院）

7

3.以患者需求为导向的医技流程优化（安徽省立医院）13

4.打破门诊住院壁垒打造门诊日间诊疗服务新模式（华中科技大学同

济医学院附属同济医院）20

5.出入院无纸化改善患者就医感受（佛山市第二人民医院）24

二、资源配置类（5个）

1.突出院前精细化管理助推医院发展（中南大学湘雅医院）28

2.业财融合下的手术平台运营管理（西安交通大学医学院第一附属医

院）32

3.病床资源共享绩效管理提升医院供给效能（郑州儿童医院）

38

4.超声影像资源优化（中山市人民医院）40

5.优化资源践行医院精细化管理（烟台毓璜顶医院）46

3

三、信息化类（个）

1.信息化筑起医院收费管理防火墙（苏州市立医院）51

2.信息化赋能运营管理（中国医学科学院阜外医院）56

1

3.以“放管服”为导向优化科研经费报账流程（北京大学第六医院）

60

5

四、成本及绩效管理类（个）

1.探索从“管理”到“发展”的新绩效价值观（吉林大学第一医院）

65

2.基于工作量考核的抽血室绩效方案（河南省肿瘤医院）71

3.机器人手术精细化管理（北京大学第三医院）76

4.医用耗材成本精准管控（中山大学附属第一医院）80

5.RBRVSDRG84

基于和的绩效管理（山东大学第二医院）

五、设备管理类（4个）

1.物联网技术赋能可移动医疗设备共享（首都医科大学附属北京安贞

医院）89

2.医疗装备智慧监管系统建设运行（无锡市人民医院）94

3.推行医疗设备共享共用提升资源配置效益（四川大