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2025年学历类自考广告学（二）-现代管理学参考题库含答案解析(5卷)

2025年学历类自考广告学（二）-现代管理学参考题库含答案解析(篇1)

【题干1】法约尔提出的管理十四项原则中，强调组织内部等级链的重要性，对应的是（）

【选项】A.统一指挥B.权力下放C.等级链D.服从纪律

【参考答案】C

【详细解析】法约尔的等级链原则（ChainofCommand）明确指出组织应建立清晰的层级结构，确保命令的逐级传递和信息的有效流通。选项A统一指挥强调单一领导，B权力下放涉及分权决策，D服从纪律要求员工遵守规则，均与等级链的直接关联性较弱。

【题干2】霍桑实验的核心结论是（）

【选项】A.物质条件对生产效率无显著影响B.社会因素与生产效率正相关C.激励措施决定员工积极性D.管理幅度影响组织规模

【参考答案】B

【详细解析】霍桑实验发现，工作环境、人际关系等社会因素（如照明、休息时间、团队氛围）显著影响员工士气与效率，颠覆了当时“经济因素决定论”的假设。选项A与实验结论矛盾，C和D超出实验研究范围。

【题干3】期望理论（Vroom模型）中，激励效价（Valence）指（）

【选项】A.员工对绩效目标的重视程度B.组织对员工贡献的认可度C.满足个人需求的可能性D.实现目标的时间成本

【参考答案】C

【详细解析】期望理论将激励分解为期望值（Likelihood）、工具性（Instrumentality）和效价（Valence）。效价指达成目标后能获得的个人收益，如薪酬、晋升等。选项A是期望值维度，B和D与理论无关。

【题干4】在矩阵式组织结构中，员工通常需向（）负责

【选项】A.职能部门主管B.项目经理C.直线上级D.跨部门委员会

【参考答案】B

【详细解析】矩阵式结构通过跨职能团队实现，员工在完成项目任务时需向项目经理汇报，但职能上仍向原部门主管汇报。选项A是职能责任，C和D不符合矩阵式权责分配特点。

【题干5】双因素理论（赫茨伯格）中，保健因素（HygieneFactors）包括（）

【选项】A.成就感B.工作环境C.薪酬D.职业发展

【参考答案】B

【详细解析】保健因素指工资、工作条件等外部条件，若缺失会导致不满，但改善后仅消除不满而非提升积极性。选项A、C、D属于激励因素，与保健因素定义相悖。

【题干6】权变理论（Fiedler模型）中，最不利的领导情境是（）

【选项】A.情境控制权强B.员工能力高C.任务结构模糊D.领导-成员关系差

【参考答案】D

【详细解析】权变理论认为领导有效性取决于情境与领导风格匹配。领导-成员关系差（低水平）时，无论任务结构或控制权如何，领导效能最低。选项C（模糊任务）对应“非常不利”情境，但D更直接关联领导-成员关系。

【题干7】战略管理中的SWOT分析，核心目标是（）

【选项】A.制定年度预算B.识别内部优势与外部机会C.优化短期运营效率D.设计组织文化

【参考答案】B

【详细解析】SWOT分析通过评估优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats），为战略制定提供依据。选项A和C属于运营管理范畴，D涉及文化塑造。

【题干8】目标管理（MBO）强调（）

【选项】A.自上而下传达指令B.员工自主设定目标C.固定绩效考核标准D.管理者全权决定KPI

【参考答案】B

【详细解析】目标管理以员工为中心，由上下级共同协商确定目标，并赋予员工自主权。选项A和D体现传统科层制特点，C与动态调整原则冲突。

【题干9】在决策过程中，德尔菲法（DelphiMethod）的优势是（）

【选项】A.快速形成共识B.需要面对面讨论C.依赖专家经验D.成本较低廉

【参考答案】A

【详细解析】德尔菲法通过匿名多轮专家意见征询，逐步达成共识，避免面对面讨论中的群体压力。选项B和D与该方法特点矛盾，C是专家法的普遍优势。

【题干10】变革型领导（Bass模型）的核心特质是（）

【选项】A.明确职责分工B.提供资源支持C.激发员工潜能D.强化制度约束

【参考答案】C

【详细解析】变革型领导通过愿景激励、个性化关怀、智力激发和激励感召推动创新。选项A、D属于交易型领导风格，B是支持型领导行为。

【题干11】在质量控制PDCA循环中，D代表（）

【选项】A.计划（Plan）B.执行（Do）C.检查（Check）D.改进（Act）