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2025年学历类自考电子商务英语-思想道德修养与法律基础参考题库含答案解析(5卷)

2025年学历类自考电子商务英语-思想道德修养与法律基础参考题库含答案解析(篇1)

【题干1】根据《电子商务法》第四十七条，电子商务经营者不得以格式条款排除或限制消费者权利，以下哪种行为属于该条款禁止的情形？

【选项】A.在商品页面标注“不支持退换”

B.用户协议中明确约定违约责任

C.提供七天无理由退货服务

D.标明商品实际使用场景

【参考答案】A

【详细解析】《电子商务法》第四十七条明确规定，禁止以格式条款排除或限制消费者权利。选项A中“不支持退换”直接剥夺消费者法定退货权利，属于典型违法情形；其他选项均不违反该条款。

【题干2】《民法典》中关于电子合同成立要件的规定，以下哪项表述正确？

【选项】A.需双方书面签字盖章

B.电子数据需经公证机构认证

C.通过信息网络以电子形式达成合意即可成立

D.必须以纸质文件为载体

【参考答案】C

【详细解析】《民法典》第四百七十一条明确电子合同以数据电文形式订立，双方当事人意思表示一致即成立。选项C符合法律规定，而A、B、D均与电子合同特性相悖。

【题干3】GDPR（通用数据保护条例）的适用范围包括以下哪种情况？

【选项】A.中国境内企业向欧盟提供个人信息

B.非欧盟企业向中国公民销售虚拟商品

C.东南亚地区电商平台处理用户数据

D.美国科技公司收集未成年人生物特征信息

【参考答案】A

【详细解析】GDPR适用于任何处理欧盟公民个人数据的主体，无论企业所在地。选项A中中国境内企业向欧盟提供个人信息，即使数据存储在境外仍受GDPR约束，其他选项数据主体均不涉及欧盟公民。

【题干4】网络隐私保护原则中“知情同意原则”要求电子商务经营者如何操作？

【选项】A.隐瞒数据收集范围

B.通过默认勾选获取用户同意

C.以显著方式告知并取得明确同意

D.仅在用户下单时提示隐私政策

【参考答案】C

【详细解析】《个人信息保护法》第二十一条要求个人信息处理者以清晰易懂方式告知用户，并取得单独、明示同意。选项C符合“显著告知+明确同意”双重标准，选项B的默认勾选属于变相强制同意。

【题干5】《消费者权益保护法》中“七天无理由退货”不适用于以下哪种商品？

【选项】A.定制家具

B.数字音乐下载

C.医疗器械

D.家用电器

【参考答案】A

【详细解析】《消费者权益保护法》第二十五条明确，消费者有权七日内退货，但定制商品、鲜活易腐、数字化商品等除外。选项A定制家具属于消费者定制的商品，不受七天无理由退货保护，其他选项均适用该规定。

【题干6】电子商务合同履行中，若出现不可抗力导致违约，以下哪种情形承担违约责任？

【选项】A.不可抗力持续超过60日

B.双方协商解除合同

C.违约方需支付违约金

D.受损方需承担举证责任

【参考答案】A

【详细解析】《民法典》第五百九十条指出，不可抗力持续60日以上的，当事人可协商解除合同或主张免责。选项A符合法定解除条件，其他选项中违约金责任需根据具体约定，举证责任通常在受损害方。

【题干7】《电子商务法》对直播带货的经营者有哪些特别规定？

【选项】A.必须取得《网络文化经营许可证》

B.需明示商品真实来源并提供凭证

C.允许虚构商品销量进行宣传

D.可承诺“假一赔三”外额外补偿

【参考答案】B

【详细解析】《电子商务法》第四十九条要求直播销售商品需明示商品真实信息及来源，不得虚假宣传。选项B是法定义务，选项C虚构销量属于虚假宣传，选项D超出法定赔偿标准。

【题干8】网络言论中，以下哪种行为可能构成诽谤？

【选项】A.在社交媒体转发未经核实的新闻

B.对产品发表负面评价并附购买凭证

C.使用匿名账号批评企业服务态度

D.在电商平台发布商品使用方法视频

【参考答案】B

【详细解析】诽谤需具备捏造事实、损害他人名誉要件。选项B若附真实购买凭证并基于事实评价，属于正当批评；选项A转发需尽合理注意义务，否则可能担责；选项C匿名言论需结合具体内容判断。

【题干9】《反不正当竞争法》禁止的电子商务不正当竞争行为包括？

【选项】A.通过大数据分析用户行为优化推荐

B.在搜索结果中购买关键词排名

C.以虚假交易量提升店铺评分

D.定期举办限时折扣促销活动

【参考答案】C

【详细解析】《反不正当竞争法》第十二条明确禁止虚构交易量、点击量等虚假宣传行为。选项C属于典型违法情形，其他选项均属于合法经营手段。