【培训课件】华夏基石—企业文化落地与传播-68页PPT成品模板.pptxVIP

企业文化落地

与传播;;文化建设中de现实;;文化建设中de现实（二）;文化建设中de现实（三）;文化建设中de现实（四）;;文化落地de理论背景;文化落地de过程;文化落地de内涵;;企业内部de文化网络;文化传播主体研究;文化de

内部传播方式;;;;;;;;基于公司价值观de行为规范;基于公司价值观de行为规范;××移动经理人员行为规范结构;;;;;;;;;;;;英雄人物de作用;英雄人物de标准;;国内企业树立劳模de误区;;;;;;;;;仪式de管理;;仪式de类型;西方企业仪式de种类;中国企业仪式de种类;;;;;文化落地de三个阶段;;;;;;;;;;演讲到此结束,谢谢！;二零零六年一;;一、服务客户是什么?

二、服务客户为什么?

三、服务客户怎么做?;;利己

OR

利人;我们de价值在于为客户创造价值

---比竞争者创造出更优越de价值;一、服务客户是什么?

二、服务客户为什么?

三、服务客户怎么做?;八四;价值消失规律;一、服务客户是什么?

二、服务客户为什么?

三、服务客户怎么做?;弄清谁是客户

体验客户真实需求

提高服务客户de能力和工作质量;三个要素:

对我们有需求；

我们有能力满足对方de需求,对方有支付能力；

能够实现双赢.;弄清谁是客户

体验客户真实需求

提高服务客户de能力和工作质量;小兔怎么啦?;服务客户;客户体验;一、接近客户、倾听客户

----你舍得花多少时间;弄清谁是客户

体验客户真实需求

提高服务客户de能力和工作质量;;;一、精准求实是什么?

二、精准求实为什么?

三、精准求实怎么做?;精准求实;;直面现实,数据说话,细化、量化、可操作

----戒除模糊性

探求规律,制订标准,执行、执行、再执行

----戒除随意性;一、精准求实是什么?

二、精准求实为什么?

三、精准求实怎么做?;精准求实为什么?;一、精准求实是什么?

二、精准求实为什么?

三、精准求实怎么做?;精准求实,就是;举例;精准求实;;光驱面板颜色有差异

-------无检验标准;做事三准则;;;;;概括de说,诚信共享就是:;一、诚信共享是什么?

二、诚信共享为什么?

三、诚信共享怎么做?;一、从历史角度来看

联想成功de基因:诚信、亲情、分享、融入

诚信取信于客户、取信于同事、取信于合作伙伴

??情“亲情文化”；“没有家族de家族”

分享“瞎子背瘸子”；“大联想体系”

融入与联想共同成长;二、从现实de角度来看

诚信有助客户、股东和社会de长期支持；

诚信有助于我们提高做事效率,减少内部交易成本；

共享能提高企业de资源利用率；

共享能“把饼做大”和获取长期回报.;联想核心价值观培训诚信共享;一、诚信共享是什么?

二、诚信共享为什么?

三、诚信共享怎么做?;诚信共享;诚信共享;诚信共享;诚信共享;诚信共享;诚信共享;;诚信共享;;一、创业创新是什么?

二、创业创新为什么?

三、创业创新怎么做?;;;创业创新;一、创业创新是什么?

二、创业创新为什么?

三、创业创新怎么做?;远离客户

沟通协调成本提高

激情减退

墨守成规;一、创业创新是什么?

二、创业创新为什么?

三、创业创新怎么做?;;创业创新;;创业创新;尽力而为;;;;;;学习能力;原创能力;宽松氛围;对应各条核心价值观,

每组列出两条改进行为.;Also,

G+O+O+D+H+A+B+I+T+S

七+一五+一五+四+八+一+二+九+二零+一九=一零零%

SoapersonalsoneedtohavegoodHABITStokeepbeingaWINNER;谢谢！