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2025年工商银行鹰潭市秋招群面案例+总结模板

本文基于近年相关经典题库，通过专业模型学习创作而成，力求帮助考生深入理解题型，提升应试能力。

#2025年工商银行鹰潭市秋招群面案例+总结模板

一、案例分析题（共3题，每题20分）

案例一：鹰潭市文旅产业数字化转型困境与机遇

背景材料：

鹰潭市作为江西历史文化名城，拥有丰富的红色文化、道教文化和生态旅游资源。近年来，随着数字经济的快速发展，传统文旅产业面临转型升级的压力。鹰潭市政府计划推动文旅产业数字化转型，但面临诸多挑战：一是中小企业数字化能力薄弱，二是人才短缺，三是数据孤岛问题突出，四是消费者对新业态接受度不一。

问题：

1.鹰潭市文旅产业数字化转型的主要障碍有哪些？

2.针对上述障碍，提出至少三条可行性建议。

3.如果你是政府工作人员，如何推动鹰潭市文旅产业数字化转型？

案例二：工商银行鹰潭分行普惠金融业务发展现状与对策

背景材料：

近年来，工商银行鹰潭分行积极响应国家普惠金融政策，加大信贷投放力度，服务小微企业。截至2024年，该分行累计投放普惠类贷款超过50亿元，但同时也面临客户粘性不高、不良贷款率上升等问题。

问题：

1.分析工商银行鹰潭分行普惠金融业务发展面临的主要问题。

2.提出至少三条提升客户粘性的具体措施。

3.如何有效控制普惠金融业务的不良贷款率？

案例三：鹰潭市城市绿色出行体系建设方案

背景材料：

鹰潭市作为江西省重要的交通枢纽，近年来城市车辆数量快速增长，交通拥堵和环境污染问题日益严重。为响应国家“双碳”目标，鹰潭市政府计划加快城市绿色出行体系建设，推广新能源汽车和公共交通。

问题：

1.鹰潭市发展绿色出行的主要优势与挑战是什么？

2.提出至少三条完善城市绿色出行体系的具体措施。

3.如何提高市民对绿色出行的接受度？

二、总结题（共1题，30分）

背景材料：

鹰潭市作为江西省东部门户城市，近年来在经济发展、城市建设、民生改善等方面取得了显著成就。但同时，也面临产业升级、环境保护、社会治理等多重挑战。作为工商银行鹰潭分行的未来员工，如何更好地服务地方经济发展，推动鹰潭市高质量发展，是值得思考的重要课题。

问题：

请结合以上三个案例分析，总结工商银行鹰潭分行在未来发展中应如何更好地服务地方经济，并提出至少三条具体建议。

答案与解析

案例一：鹰潭市文旅产业数字化转型困境与机遇

问题1：鹰潭市文旅产业数字化转型的主要障碍有哪些？

答案：

1.中小企业数字化能力薄弱：鹰潭市文旅产业以中小企业为主，这些企业普遍存在资金短缺、技术人才缺乏、数字化意识不强等问题，难以承担数字化转型的高成本。

2.人才短缺：数字化转型需要大量既懂文旅业务又懂信息技术的复合型人才，而鹰潭市在这方面的人才储备严重不足。

3.数据孤岛问题突出：各文旅企业之间、企业与政府之间缺乏数据共享机制，导致数据资源无法有效整合利用。

4.消费者对新业态接受度不一：部分消费者对线上预订、智能导览等新业态接受度较低，仍习惯于传统旅游方式。

解析：

鹰潭市文旅产业数字化转型面临的主要障碍是多方面的，既有企业自身的问题，也有外部环境的影响。中小企业数字化能力薄弱是制约转型的主要瓶颈，而人才短缺和数据孤岛则进一步加剧了转型难度。消费者对新业态的接受度不一，也影响了数字化转型的推进速度。

问题2：针对上述障碍，提出至少三条可行性建议。

答案：

1.政府加大政策扶持力度：政府可以设立专项资金，对进行数字化转型的文旅企业给予资金补贴和税收优惠，降低企业转型成本。

2.加强人才培养与引进：政府可以与高校合作，开设文旅数字化相关课程，培养本地人才；同时，通过人才引进政策，吸引外地数字化人才到鹰潭工作。

3.搭建数据共享平台：政府可以牵头搭建文旅数据共享平台，打破数据孤岛，实现数据资源的互联互通，为产业发展提供数据支撑。

解析：

这三条建议分别针对了企业自身能力、人才短缺和数据孤岛三个主要障碍。政府通过政策扶持，可以降低企业转型成本，激发企业转型积极性；加强人才培养与引进，可以为数字化转型提供人才保障；搭建数据共享平台，则可以有效解决数据孤岛问题，促进数据资源的利用。

问题3：如果你是政府工作人员，如何推动鹰潭市文旅产业数字化转型？

答案：

1.制定数字化转型规划：政府可以制定鹰潭市文旅产业数字化转型规划，明确转型目标、重点任务和时间表，为转型提供方向指引。

2.建立数字化示范项目：选择一批有代表性的文旅企业，支持其进行数字化改造，打造示范项目，以点带面推动整个产业的数字化转型。

3.加强宣传推广：通过多种渠道宣传数字化转型的意义和好处，提高文旅企业和社会公众对数字化转型的认识和接受度。

解析：

这三条措施分别从战略、实