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2025现代管理实务自考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.管理的首要职能是（）

A.计划B.组织C.领导D.控制

2.泰勒的科学管理理论重点研究的是（）

A.生产过程中工人的劳动效率B.一般管理原理和管理效率

C.理想的行政组织理论D.组织行为

3.目标管理是由（）提出的。

A.泰罗B.法约尔C.德鲁克D.西蒙

4.决策的前提是（）

A.识别问题B.拟定方案C.筛选方案D.评价效果

5.组织设计的原则不包括（）

A.统一指挥原则B.控制幅度原则C.权责对等原则D.自由放任原则

6.人员配备的首要原则是（）

A.因事择人B.因材器使C.人事动态平衡D.用人所长

7.领导者影响力的来源不包括（）

A.法定权力B.奖赏权力C.强制权力D.家庭背景

8.沟通的起点是（）

A.信息发送者B.信息接收者C.信息内容D.信息渠道

9.控制工作的第一步是（）

A.确立标准B.衡量绩效C.纠正偏差D.分析原因

10.创新的主体是（）

A.组织B.个人C.领导者D.全体员工

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.古典管理理论的代表人物有（）

A.泰勒B.法约尔C.韦伯D.梅奥

2.计划工作的基本特征有（）

A.目的性B.主导性C.普遍性D.经济性

3.战略计划的特点包括（）

A.长期性B.全局性C.指导性D.灵活性

4.组织文化的功能有（）

A.导向功能B.凝聚功能C.激励功能D.辐射功能

5.组织变革的阻力来源有（）

A.个人阻力B.群体阻力C.组织阻力D.外部阻力

6.领导权力的来源包括（）

A.法定性权力B.奖赏性权力C.惩罚性权力D.感召性权力

7.沟通的类型有（）

A.正式沟通B.非正式沟通C.上行沟通D.下行沟通

8.控制的类型有（）

A.前馈控制B.同期控制C.反馈控制D.全面控制

9.创新的内容包括（）

A.目标创新B.技术创新C.制度创新D.组织创新

10.团队的类型有（）

A.问题解决型团队B.自我管理型团队C.多功能型团队D.虚拟团队

三、判断题（每题2分，共10题）

1.管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理。（）

2.管理的有效性在于充分利用各种资源，以最少的投入获得最大的产出。（）

3.目标管理强调以成果为目标的管理。（）

4.决策遵循的是最优原则，而不是满意原则。（）

5.组织规模越大，管理层次就越多。（）

6.授权是将权力和责任全部授予下属。（）

7.领导就是管理，二者没有区别。（）

8.沟通是一个单向的过程。（）

9.控制的目的就是要保证实际工作与计划一致。（）

10.创新是组织发展的动力和源泉。（）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述管理的含义。

答：管理是对组织的管理，组织是管理的载体；管理是一项有目的的活动，即为了实现组织的目标；管理是由一系列活动构成的；管理是一个追求有效的过程；管理的实质是协调。

2.简述组织设计的影响因素。

答：影响组织设计的因素有战略、环境、技术、规模和生命周期。战略不同组织设计不同；环境不确定性影响结构；技术特点决定组织方式；规模大小有不同结构需求；组织不同生命周期阶段结构不同。

3.简述有效沟通的障碍及克服方法。

答：障碍有语言障碍、过滤、选择性知觉、情绪、信息超载等。克服方法包括运用反馈、简化语言、积极倾听、控制情绪、注意非言语提示等，促进沟通准确有效。

4.简述控制的过程。

答：控制过程包括确立标准，明确控制对象、选择控制重点、制定标准的方法；衡量绩效，通过统计分析等获取实际绩效信息；纠正偏差，找出偏差原因并采取措施使工作回到正轨。

五、讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论如何在组织中实施目标管理。

答：先明确组织整体目标，然后将目标层层分解到部门和个人；上下级共同协商制定具体目标、行动方案和考核标准；执行过程中定期检查和反馈；期末严格按标准考核奖惩，总结经验为下期改进。

2.讨论领导者与管理者的区别与联系。

答：区别：领导者重创新和变革，管理者重执行和维持秩序。联系：都是组织中的关键角色，领导者的理念需管理者执