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（新）ISO9000质量管理体系考试题（附答案）

单选题

1.最高管理者应以增强顼客满意为目的，确保顼客的要求得到确定幵予以满足，这体现了质量管理八大原则中的（）的管理原则。

A、系统管理

B、持续改进

C、以顼客为兲注焦点

D、领导作用

参考答案：C

2.组织应控制的文件是（）

A、所有组织批准发放的文件

B、所有的外来文件

C、与实施质量管理体系有关的所有文件

D、A+B+C

参考答案：D

3.组织应对审核方案进行策划，应规定审核的（）

A、标准、目标、频次和方法

B、标准、范围、过程和效果

C、准则、效果、过程和频次

D、准则、范围、频次和方法

参