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2025年邮储银行宜昌市秋招笔试价值观测评题专练及答案

本文基于近年相关经典题库，通过专业模型学习创作而成，力求帮助考生深入理解题型，提升应试能力。

#邮储银行宜昌市秋招笔试价值观测评题专练

一、单选题（每题2分，共20题）

1.邮储银行作为服务三农和城乡居民的重要金融机构，其核心价值观中最为核心的是？

A.盈利至上

B.客户至上

C.服务三农

D.科技创新

2.宜昌地处三峡库区，邮储银行在此发展应优先考虑？

A.追求高利润业务

B.支持库区生态移民

C.扩大网点规模

D.提升数字化水平

3.邮储银行宜昌分行在服务小微企业时，最应强调的原则是？

A.严格风控，严控贷款规模

B.优先服务大型企业，兼顾小微企业

C.简化流程，提高审批效率

D.严格考核，确保利润指标

4.在邮储银行宜昌分行，以下哪项行为最符合诚信价值观？

A.为完成业绩指标，适当隐瞒客户风险

B.私下收取客户好处，获取业务资源

C.严格按流程操作，即使客户有情绪也要坚持原则

D.对业绩不佳的同事进行言语打压

5.邮储银行服务三农战略中，对宜昌山区农户最有效的支持方式是？

A.提供高利率贷款，确保银行收益

B.推广线上业务，减少线下服务

C.结合当地特色农业，提供定制化金融服务

D.要求农户必须种植邮储指定的农产品

6.宜昌作为旅游城市，邮储银行在服务游客时应重点考虑？

A.限制外地游客开户，优先本地客户

B.提供便捷的跨境汇款服务

C.推广高收益理财产品，吸引游客存款

D.减少柜台服务，鼓励自助操作

7.邮储银行员工在工作中遇到客户投诉时，最合适的处理方式是？

A.以银行规定为由推卸责任

B.等待领导指示再进行处理

C.积极沟通，及时解决客户问题

D.向其他同事抱怨，避免单独承担责任

8.邮储银行宜昌分行在推广金融知识普及活动时，应优先覆盖？

A.大型企业高管

B.库区移民妇女

C.大学生群体

D.政府官员

9.在邮储银行，合规价值观主要体现在？

A.严格执行监管要求，即使影响业绩

B.找到监管漏洞，提高业务效率

C.按领导指示，选择性执行合规要求

D.对合规检查采取应付态度

10.邮储银行在宜昌发展绿色金融时，最应关注？

A.能否获得高额补贴

B.是否符合国家环保政策

C.能否快速回笼资金

D.是否能带动地方就业

二、多选题（每题3分，共10题）

1.邮储银行宜昌分行在服务库区移民时，应重点考虑哪些方面？

A.提供小额信贷支持

B.开展金融知识培训

C.建立应急救助机制

D.优先推荐高收益产品

2.邮储银行员工应具备的职业道德包括？

A.客户至上

B.诚实守信

C.勤勉尽责

D.追求奢华生活

3.邮储银行在宜昌推广普惠金融时，应如何开展工作？

A.深入社区开展金融宣传

B.简化业务办理流程

C.提供优惠利率贷款

D.限制线上业务发展

4.邮储银行宜昌分行在服务小微企业时，应注重？

A.了解企业真实需求

B.严格审查企业资质

C.追求短期利润回报

D.建立长期合作机制

5.邮储银行员工在处理客户信息时，应遵守哪些原则？

A.严格保密客户信息

B.在社交媒体分享客户案例

C.按规定用途使用客户信息

D.为获取业绩，适当泄露客户信息

6.邮储银行在宜昌发展互联网+金融时，应优先考虑？

A.提升线上服务能力

B.加强数据安全防护

C.减少线下网点投入

D.限制传统业务发展

7.邮储银行员工在服务三农时，应具备哪些素质？

A.熟悉农业知识

B.具备沟通能力

C.追求高薪待遇

D.理解农村实际需求

8.邮储银行在宜昌推广绿色信贷时，应关注哪些领域？

A.清洁能源项目

B.生态农业发展

C.高污染产业

D.绿色建筑改造

9.邮储银行员工应如何践行服务至上理念？

A.主动了解客户需求

B.耐心解答客户疑问

C.优先服务关系户

D.及时反馈客户问题

10.邮储银行在宜昌开展乡村振兴金融服务时，应重点支持？

A.特色产业发展

B.农村基础设施建设

C.农民技能培训

D.追求短期金融创新

三、判断题（每题1分，共10题）

1.邮储银行在宜昌发展业务时，可以牺牲合规性来换取业绩增长。

（对/错）

2.邮储银行员工在服务客户时，可以适当收取客户好处，只要不违反明文规定。

（对/错）

3.邮储银行在宜昌推广普惠金融时，应优先服务政府关系企业。

（对/错）

4.邮储银行员工应积极学习金融知识，提升服务三农能力。

（对/错）

5.邮储银行在宜昌发展绿色金融时，可以放宽环境审查标准，提高业务效率。

（对/错）

6.邮储银行员工在处理客户投