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2025银行安保岗位面试题目及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.银行安保人员在巡逻时，发现可疑包裹首先应（）

A.立即打开查看B.报告上级C.自行处理D.疏散人群

2.银行营业大厅的监控设备应（）检查一次。

A.每天B.每周C.每月D.每季度

3.遇到火灾时，安保人员应首先（）

A.灭火B.报警C.疏散人员D.抢救财物

4.银行安保人员的着装要求是（）

A.随意穿着B.统一着装C.整洁即可D.穿便服

5.发现有人持械闯入银行，安保人员应（）

A.上前搏斗B.立即躲起来C.发出警报并阻止D.打电话报警

6.银行安保工作的核心是（）

A.保护银行财产B.维护秩序C.保障人员安全D.监控设备正常

7.访客进入银行办公区域，安保人员需（）

A.直接放行B.登记并联系被访者C.询问来意即可D.拒绝进入

8.安保人员在银行下班后，主要任务是（）

A.打扫卫生B.继续巡逻C.检查设备D.回家休息

9.银行安保人员使用的对讲机频率应（）

A.随意调整B.统一规定C.自己设定D.与其他部门相同

10.遇到突发紧急情况，安保人员应（）

A.等待上级指示B.自行判断处理C.先撤离现场D.按应急预案行动

多项选择题（每题2分，共10题）

1.银行安保人员的职责包括（）

A.维护营业场所秩序B.保障客户人身安全C.检查消防设备D.协助办理业务

2.银行安保工作中需关注的重点区域有（）

A.现金柜台B.自助设备区C.金库D.行长办公室

3.以下属于银行安保应急设备的有（）

A.灭火器B.警棍C.监控摄像头D.防弹衣

4.银行安保人员在巡逻时需要检查的内容有（）

A.门窗是否关闭B.水电设施是否正常C.有无可疑人员D.消防通道是否畅通

5.发生抢劫事件时，安保人员正确做法是（）

A.尽量拖延时间B.记住劫匪特征C.立即反击D.保护现场

6.银行安保人员应具备的素质有（）

A.责任心强B.身体素质好C.具备应急处理能力D.熟悉银行业务

7.安保人员对进入银行的可疑人员可以采取的措施有（）

A.询问身份B.禁止进入C.密切关注D.搜身检查

8.银行安保工作中的安全检查包括（）

A.日常检查B.定期检查C.专项检查D.不定期抽查

9.银行安保应急预案应包含（）

A.火灾预案B.抢劫预案C.盗窃预案D.诈骗预案

10.安保人员如何维护银行大厅秩序（）

A.引导客户排队B.制止大声喧哗C.处理纠纷D.检查客户证件

判断题（每题2分，共10题）

1.银行安保人员可以随意离岗。（）

2.发现火灾时，应先灭火再报警。（）

3.安保人员对所有进入银行人员都要进行严格搜身检查。（）

4.银行安保工作只需要关注营业期间安全。（）

5.监控设备录像资料应至少保存一个月。（）

6.安保人员应熟悉银行各类应急处置流程。（）

7.遇到客户纠纷，安保人员应立即动手制止。（）

8.银行金库可以允许无关人员进入。（）

9.安保人员巡逻时不需要做记录。（）

10.银行安保工作的目标是零事故。（）

简答题（每题5分，共4题）

1.简述银行安保人员在营业前的主要工作。

答案：检查营业场所门窗是否完好，报警、监控设备是否正常运行，消防器材是否完备，清理营业场所周边环境，做好人员出入登记准备等。

2.若遇到客户突发疾病，银行安保人员该怎么做？

答案：立即上前询问情况，通知银行工作人员，拨打急救电话，在专业人员到来前，若懂急救知识可进行简单急救，维护现场秩序。

3.说明银行安保人员在自助设备区的巡逻要点。

答案：查看设备外观是否完好，有无异常张贴物；检查防护舱门能否正常开关；留意周围有无可疑人员徘徊，保障客户使用设备时的安全。

4.银行安保人员如何配合公安机关调查？

答案：积极提供现场情况，如事件经过、可疑人员特征等。协助调取监控资料，保护好现场，按照公安机关要求提供相关信息和证据。

讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论如何提升银行安保人员的应急反应能力。

答案：加强应急培训，定期开展模拟演练，如抢劫、火灾等场景。学习先进应急处理经验，提升自身素质和专业技能。