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2025年新和县招聘社区工作者（第二批35人）笔试参考题库（含答案）.pdf

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    2025年新和县招聘社区工作者（第二批35人）笔试参考

    题库

    一、选择题

    1.社区工作者在处理居民纠纷时，应遵循的首要原则是()

    A.坚持原则，对错分明

    B.尊重居民，耐心倾听

    C.快速解决，避免拖延

    D.站在多数人一边

    答案：B

    解析：社区工作者在处理居民纠纷时，应优先尊重居民，耐心倾听

    双方诉求，了解纠纷的根源。只有充分了解情况，才能找到合适的

    解决方案。坚持原则固然重要，但过于强硬可能导致矛盾激化。快

    速解决不一定能根除问题，而站在多数人一边可能忽略少数人的合

    理诉求。

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