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2024年6月导游业务试题及参考答案
一、单选题(共30题,每题1分,共30分)
1.题目:旅行社单项服务的对象主要针对的是()。
【A】自助游散客
【B】拼团游游客
【C】半自助游散客
【D】全包价游客
2.题目:游客要求自费观看计划外文娱节目时,导游应()。
【A】断然拒绝
【B】婉言拒绝
【C】协助解决,提醒客人注意安全
【D】报告旅行社,等待领导通知
3.题目:地陪在接团前应与旅行社()核实旅行团的用房情况是否与旅游接待计划相符。
【A】公关部门
【B】接待部门
【C】计调部门
【D】销售部门
4.题目:导游服务是一种复杂的和()的服务,贯穿于旅游活动的全过程。
【A】高水平
【B
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