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塑料厂质量事故处理细则
一、总则
1.目的
本细则旨在规范塑料厂质量事故的处理流程，确保在发生质量事故时能够迅速、有效地采取措施，降低损失，提高产品质量，维护企业声誉，保障客户利益，同时从事故中吸取经验教训，不断完善质量管理体系。
2.适用范围
本细则适用于塑料厂全体员工在生产、加工、运输、存储等各个环节中发生的与产品质量相关的事故处理。同时，涉及到因产品质量问题与客户产生的纠纷等情况也参照本细则执行。
3.原则
-快速响应原则：一旦发现质量事故，必须立即启动处理程序，减少事故影响范围和损失。
-实事求是原则：以客观事实为依据，准确认定事故原因、责任和损失程度。
人力资源管理师持证人
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