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2025年社区工作者招聘考试试卷真题模拟回顾

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的四个选项中，只有一项是最符合题目要求的。请将正确选项字母填涂在答题卡相应位置。）

1.社区工作者在开展居民工作时，首先要遵循的基本原则是（）

A.以自我为中心，优先满足个人需求

B.强制居民参与，保证活动出席率

C.尊重居民个体差异，注重人文关怀

D.追求工作业绩，多组织大型活动

2.当社区内出现邻里纠纷时，社区工作者最合适的处理方式是（）

A.立即调解，要求双方必须和解

B.倾听双方诉求，记录问题但不干预

C.联系公安机关，将矛盾升级处理

D.忽视纠纷，认为这是居民自己的事

3.社区服务项目策划中，以下哪项不属于需求评估的关键内容（）

A.统计居民年龄分布情况

B.调研居民对现有服务的满意度

C.分析政府政策对社区的影响

D.评估竞争对手的服务质量

4.在组织社区志愿者活动时，以下做法最值得提倡的是（）

A.仅招募有经验的志愿者，拒绝新人参与

B.提供高额补贴，吸引志愿者长期服务

C.明确分工，确保每个志愿者都有具体任务

D.仅关注活动形式，忽视志愿者个人成长

5.社区工作者在处理居民投诉时，应该（）

A.先判断投诉是否合理，再决定是否受理

B.直接向居民解释政策，要求其自行解决

C.认真记录投诉内容，及时跟进处理进度

D.委婉拒绝不合理投诉，避免增加工作量

6.社区治理中，“共建共治共享”理念的核心是（）

A.政府包办一切社区事务

B.居民完全自治，政府仅提供监督

C.政府主导，居民参与，多元主体合作

D.以经济建设为中心，忽视其他治理内容

7.开展社区文化活动时，以下哪项内容最符合居民实际需求（）

A.邀请明星表演，追求轰动效应

B.组织传统文化活动，增强社区认同

C.只安排免费餐饮，吸引居民参与

D.举办竞技比赛，强调输赢结果

8.社区工作者在撰写工作报告时，最应该注重的内容是（）

A.突出个人工作业绩，量化服务数据

B.详细描述工作过程，忽略实际效果

C.完整记录所有活动，无需突出重点

D.结合居民反馈，反思工作不足

9.当社区出现突发事件时，社区工作者首先应该（）

A.立即上报情况，等待上级指示

B.组织居民自救，自己不参与行动

C.做好现场记录，避免承担责任

D.保持冷静观察，不轻易发表言论

10.社区工作者与居民沟通时，最有效的技巧是（）

A.时刻保持专业态度，不表露个人情感

B.先表明立场，再倾听居民诉求

C.运用同理心，理解居民真实想法

D.避免谈论敏感话题，维持表面和谐

11.社区服务项目中，以下哪项属于过程评估内容（）

A.评估项目最终达成的效果

B.调研居民对项目的满意度

C.记录项目实施过程中的问题

D.分析项目资金使用情况

12.社区工作者在处理低保申请时，应该（）

A.仅审核材料完整性，不调查实际情况

B.直接决定是否批准，避免上级监督

C.公平对待所有申请者，不看个人关系

D.收取少量手续费，作为工作补偿

13.在组织社区议事会时，以下做法最符合民主原则的是（）

A.由社区干部决定议题，居民仅作陪衬

B.所有议题必须当场表决，不允许弃权

C.保障居民发言权，但限制发言时间

D.由少数服从多数，保护多数人利益

14.社区工作者在开展老年服务时，应该（）

A.只提供物质帮助，忽视精神需求

B.强制老年人参与活动，不顾及健康

C.尊重老年人生活习惯，提供个性化服务

D.只关注高龄老人，忽视其他老年群体

15.社区工作者在处理家庭暴力案件时，最应该（）

A.直接报警处理，避免卷入纠纷

B.建议受害者离婚，解决根本问题

C.提供安全庇护，协助受害者求助

D.保持中立态度，不评判任何一方

16.社区工作者在招募志愿者时，最应该强调的是（）

A.提供优厚待遇，吸引有偿服务

B.要求长期承诺，不接受短期参与

C.明确服务内容，避免模糊不清

D.强调个人能力