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物业安全防范巡查实施细则
一、总则
为全面贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,切实保障物业管理区域内业主及使用人的生命财产安全,维护公共秩序和环境的和谐稳定,规范安全防范巡查工作,明确巡查职责、内容与标准,特制定本细则。本细则适用于本物业管理服务中心对所管辖物业项目的日常安全防范巡查工作。所有参与安全巡查的人员均须严格遵守本细则规定,认真履行巡查职责。
二、巡查组织与职责
(一)组织架构
物业管理服务中心负责人为安全防范巡查工作的第一责任人,全面统筹巡查工作的开展与落实。安全管理部门(或秩序维护部)为巡查工作的直接执行与管理部门,负责制定巡查计划、组织巡查人员、监督巡查过程、处理巡查中发现的问题及进行巡查记录的归档管理。
(二)人员职责
1.巡查员:负责按照规定的时间、路线、频次和内容进行实地巡查,准确、及时记录巡查情况,发现安全隐患或异常情况立即报告,并根据权限采取初步应急措施。巡查员需具备基本的安全知识和应急处置能力,责任心强,工作认真细致。
2.安全主管/班长:负责每日巡查工作的排班、任务分配与调度,对巡查员的工作进行监督、指导和检查,审核巡查记录,及时处理巡查中上报的一般性问题,对重大安全隐患或突发事件第一时间向物业管理服务中心负责人汇报,并协助组织处置。
3.物业管理服务中心负责人:审批巡查计划,定期听取安全防范巡查工作汇报,对重大安全隐患的整改方案进行决策,协调各方资源确保巡查工作有效开展,并对巡查工作的整体效果负责。
三、巡查内容与要求
安全防范巡查应覆盖物业管理区域的全部公共区域及重点部位,确保无盲区、无死角。具体内容及要求如下:
(一)出入口及门禁系统巡查
1.各出入口岗亭值班人员是否在岗履职,着装是否规范,有无擅离职守或做与工作无关事情的情况。
2.人行、车行出入口门禁系统(道闸、刷卡器、密码键盘等)是否运行正常,有无损坏、故障或被人为破坏的迹象。
3.对进出人员、车辆的管理是否严格,登记制度是否落实(如对外来人员、装修人员、访客及临时车辆的登记与核实)。
4.出入口周边有无可疑人员徘徊、聚集,有无异常物品堆放。
(二)消防设施设备巡查
1.消防栓:检查消防栓箱门是否完好无损,能否正常开启;箱内水带、水枪、接口是否齐全、完好,有无老化、破损;消防栓有无漏水现象,水压是否正常(可通过压力表或试验阀检查)。
2.灭火器:检查灭火器是否在有效期内,压力是否处于正常范围;瓶体有无明显变形、锈蚀、破损;喷嘴是否畅通,铅封是否完好;灭火器是否摆放在指定位置,标识是否清晰。
3.火灾自动报警系统:检查烟感、温感探测器是否清洁、无遮挡,指示灯是否正常;手动报警按钮是否完好,有无破损或被遮挡;消防控制室主机运行是否正常,有无报警信息未处理。
4.应急照明及疏散指示标志:检查应急照明灯是否完好,断电后能否自动点亮,光照度是否满足要求;疏散指示标志是否清晰、完好,指示方向是否正确,有无破损、遮挡或脱落。
5.消防通道及安全出口:检查消防通道是否畅通,有无被占用、堵塞(如停放车辆、堆放杂物);安全出口门是否完好,能否正常开启,有无锁闭或封堵现象。
6.消防水泵房、排烟机房等消防专用机房:检查设备运行是否正常,有无异响、漏水;机房内有无堆放无关杂物,环境卫生是否良好。
(三)公共区域及设施巡查
1.楼宇内公共区域:
*楼梯间、走廊、电梯厅:有无杂物堆放、堵塞通道;地面、墙面、天花有无破损、脱落;照明是否完好,开关是否正常。
*电梯:检查电梯运行是否平稳,有无异响、异常震动;轿厢内照明、通风、紧急呼叫装置是否正常;电梯层门、轿门开关是否顺畅,有无卡滞;电梯年检合格标志是否在有效期内并张贴。
*天台、露台:门是否锁闭(或按规定管理),有无无关人员进入;有无违规搭建、堆放杂物;排水口是否畅通,有无积水。
2.室外公共区域:
*园区道路、广场:有无塌陷、破损;有无障碍物阻挡通行;照明设施是否完好。
*绿化带、草坪:有无枯枝落叶堆积过多(易引发火灾);有无违规开挖、搭建;有无可疑人员藏匿。
*围墙、围栏:有无破损、倾斜、攀爬痕迹;高度是否符合安全要求。
*儿童游乐设施、健身器材:检查有无松动、损坏、锈蚀等安全隐患,确保其稳固性和安全性。
(四)技防系统巡查
1.监控系统:检查各监控摄像头是否正常工作,画面是否清晰、稳定,角度是否合适,有无遮挡物;录像存储设备是否运行正常,存储时间是否符合要求。
2.周界防范系统(如红外对射、电子围栏):检查系统是否处于正常布防状态,有无报警故障或误报。
3.电子巡更系统:检查巡更点是否完好,巡查人员是否按规定路线和时间进行巡更,巡更记录是否完整。
(五)车辆停放与交通秩序巡查
1.机动
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