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公共场所心脏骤停应急预案演练脚本
场景设定
本次演练模拟在大型商场这一公共场所内，一名顾客突发心脏骤停的紧急情况。商场内人员密集，情况复杂，通过本次演练检验商场工作人员、急救小组以及相关部门在面对此类突发事件时的应急响应能力、协调配合能力和急救处置能力。
角色安排
1.患者：由志愿者扮演，模拟在商场内突然心脏骤停倒地的顾客。
2.发现者：商场顾客，发现患者倒地后立即呼喊求助。
3.商场工作人员：多名，负责现场秩序维护、信息传递、协助急救等工作。
4.急救小组：由专业医护人员组成，携带急救设备赶赴现场进行急救。
5.指挥中心人员：负责统筹协调各方面资源，指挥应急救援工作。
6.后勤保障人员：负责提供急救所需的物资、设备，保障救援工作的顺利进行。
演练流程
事件发生
时间：上午10:00
地点：商场一楼中庭
顾客（患者）在商场一楼中庭正常行走时，突然双手捂住胸口，踉跄几步后倒地不起。周围顾客（发现者）见状，立即围拢过来。
发现者：“快醒醒！你怎么了！”（一边呼喊患者，一边摇晃患者身体）随后大声呼喊，“快来人啊！这里有人晕倒了！”
初步响应
1.商场工作人员听到呼喊后，立即从附近赶来。
工作人员A：“大家不要慌，保持冷静！我马上联系急救小组和指挥中心。”（迅速掏出对讲机）“指挥中心，指挥中心，商场一楼中庭有一名顾客突然晕倒，情况不明，请求支援。”
指挥中心人员：“收到，立即启动心脏骤停应急预案。通知急救小组迅速赶赴现场，各部门做好相应准备。”
2.其他工作人员开始维护现场秩序，疏散周围人群，为患者留出足够的空间。
工作人员B：“请大家往后退，让出通道，保持空气流通。”（引导周围顾客有序后退）
3.工作人员C检查患者的生命体征，发现患者呼吸微弱、脉搏消失。
工作人员C：“患者呼吸微弱，脉搏摸不到了，疑似心脏骤停。”
4.工作人员D迅速跑去寻找附近的自动体外除颤器（AED）。
急救小组到达前的处置
1.工作人员C开始对患者进行心肺复苏（CPR）。
工作人员C：（一边进行胸外按压，一边喊着节奏）“1、2、3、4……”按压频率为每分钟100-120次，按压深度至少5厘米。
同时，工作人员E在旁边协助，负责开放患者气道，进行人工呼吸，每按压30次进行2次人工呼吸。
2.工作人员D找到AED并迅速返回现场。
工作人员D：“AED来了！”（将AED放在患者旁边）
3.工作人员C和E停止CPR，按照AED的语音提示操作。
工作人员C：（打开AED电源，按照提示将电极片贴在患者胸部）“请大家不要接触患者，AED正在分析心律。”
AED语音提示：“正在分析心律，请不要接触患者。”（短暂停顿后）“建议除颤，按下除颤按钮。”
工作人员C：“准备除颤，大家远离！”（按下除颤按钮）
除颤后，工作人员C和E立即继续进行CPR。
急救小组到达
时间：上午10:05（从接到通知到到达现场用时5分钟）
急救小组携带专业急救设备赶到现场。
急救小组组长：“我们是急救小组，情况怎么样？”
工作人员C：“患者心脏骤停，已经进行了CPR和一次除颤。”
急救小组组长：“好，我们接手。”（带领小组成员迅速投入急救工作）
1.急救小组重新评估患者的生命体征，继续进行CPR和进一步的急救操作。
急救小组护士：“连接心电监护，准备肾上腺素。”
急救小组医生：“继续胸外按压，保持按压质量。”
2.同时，急救小组与指挥中心保持沟通，汇报患者的情况。
急救小组组长：“指挥中心，患者目前仍未恢复自主心律，我们正在持续进行急救。”
指挥中心人员：“密切观察患者情况，如有需要，随时调配资源。”
进一步救援与协调
1.后勤保障人员将急救所需的其他物资和设备送到现场，确保急救工作的顺利进行。
后勤保障人员：“这里有额外的急救药品和器材。”
急救小组护士：“好，放在旁边备用。”
2.商场工作人员继续维护现场秩序，配合急救小组的工作，并向商场内的顾客通报情况，避免引起恐慌。
工作人员A：“各位顾客，目前商场内有一位顾客突发疾病，我们正在全力救治，请大家保持冷静，听从工作人员的指挥。”
3.指挥中心协调联系附近的医院，做好接收患者的准备。
指挥中心人员：“XX医院，这里是商场指挥中心，我们商场内有一名心脏骤停患者，目前正在进行急救，预计很快将送往贵院，请做好接收准备。”
医院工作人员：“收到，我们立即安排急救团队和相关设备，随时准备接收患者。”
患者转运
时间：上午10:20
经过急救小组的持续努力，患者恢复了自主心律，但仍处于昏迷状态。
急救小组组长：“患者恢复了自主心律，但情况仍然危急，需要立即送往医院进一步治疗。”
1.急救小组将患者抬上担架，送往停在商场门口的救护车。
急救小组护士：“小心搬运，保持患者的呼吸道通畅。”
2.商场工作人员协
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