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医院临床应急演练流程脚本

模拟场景设定

本次演练设定为医院急诊科接收大量因食物中毒患者涌入的场景。食物中毒事件发生在附近一家大型企业食堂，初步判断为食物被细菌污染所致，约有30名患者陆续被送往医院。此场景的选择考虑到食物中毒在现实生活中时有发生，涉及人数较多且病情有一定的共性和变化性，能全面检验医院各科室在应急状态下的协同配合能力、医疗救治能力以及后勤保障能力等。

演练目标

通过本次演练，检验医院在面对突发公共卫生事件时的应急响应机制是否畅通，提高医护人员的应急处置能力和团队协作能力，确保在实际发生类似事件时能够迅速、高效地开展救治工作，最大程度减少患者的痛苦和死亡风险。同时，发现医院应急管理中存在的问题和不足，及时进行改进和完善。

角色及职责

应急指挥中心

-总指挥：全面负责应急演练的指挥和决策，协调各部门之间的工作，根据现场情况下达指令。

-信息收集员：负责收集和汇总各部门的信息，及时向总指挥汇报，确保信息的准确和畅通。

急诊科

-护士长：负责急诊科的现场指挥和协调，组织护理人员进行患者的分诊、急救处理和转运。

-医生：对患者进行初步诊断和治疗，制定治疗方案，根据病情的严重程度进行分类和分流。

-护士：协助医生进行患者的救治工作，包括生命体征监测、给药、护理等。

检验科

-检验技师：负责对患者的样本进行快速检测，及时出具检验报告，为医生的诊断和治疗提供依据。

药剂科

-药师：根据医生的处方，迅速调配药品，确保药品的供应和质量。

后勤保障部门

-物资管理员：负责应急物资的调配和发放，确保医疗设备、防护用品等物资的充足供应。

-车辆调度员：安排救护车和其他车辆，确保患者的转运和物资的运输畅通。

演练流程

事件触发（0:00-0:05）

-报警：医院急诊科接到120指挥中心电话，称附近一家企业食堂发生食物中毒事件，约有30名患者将陆续送往医院。急诊科护士立即将此信息报告给护士长。

-启动应急响应：护士长迅速评估情况，认为事件严重，立即启动医院应急预案，并向应急指挥中心报告。应急指挥中心总指挥接到报告后，宣布启动医院突发公共卫生事件应急响应，各部门进入应急状态。

患者接收与分诊（0:05-0:20）

-患者到达：首批10名患者由救护车送达医院急诊科。急诊科护士长组织护士在门口迎接患者，迅速将患者转移至抢救室和留观室。

-分诊：医生和护士对患者进行初步评估，根据患者的病情严重程度分为轻度、中度和重度三类。轻度患者表现为腹痛、腹泻、恶心等症状，生命体征基本稳定；中度患者除上述症状外，还伴有呕吐、发热等症状，生命体征有一定波动；重度患者出现脱水、休克等症状，生命体征不稳定。分诊后，将轻度患者安排在留观室，中度和重度患者送往抢救室进行进一步治疗。

医疗救治（0:20-1:30）

-轻度患者治疗：留观室的医生和护士为轻度患者进行常规检查，如血常规、大便常规等，并给予补液、止泻、止吐等对症治疗。同时，密切观察患者的病情变化。

-中度患者治疗：抢救室的医生为中度患者进行详细检查，包括心电图、电解质等检查，制定个性化的治疗方案。护士按照医嘱为患者进行静脉补液、抗感染等治疗，同时监测患者的生命体征和病情变化。

-重度患者治疗：对于重度患者，医生立即进行紧急抢救，包括建立多条静脉通道、抗休克治疗、纠正水电解质紊乱等。同时，组织多学科专家进行会诊，共同制定治疗方案。护士密切配合医生的工作，准确执行医嘱，及时记录患者的病情变化。

检验与药品供应（0:30-1:00）

-样本采集与检测：检验科接到通知后，迅速安排检验技师到急诊科采集患者的样本，包括血液、大便等。检验技师在实验室对样本进行快速检测，优先处理食物中毒相关的检测项目，如细菌培养、毒素检测等。在30分钟内出具初步检验报告，并及时反馈给急诊科医生。

-药品调配：药剂科药师根据医生的处方，迅速调配所需药品。对于常用药品，确保在15分钟内送到急诊科；对于特殊药品，及时联系供应商，尽快采购并送达医院。同时，药师对药品的质量和使用方法进行指导，确保患者用药安全。

信息沟通与协调（全程）

-内部沟通：各部门之间保持密切的信息沟通，及时汇报工作进展和存在的问题。急诊科护士长每15分钟向应急指挥中心汇报患者的救治情况和需求；检验技师及时将检验结果反馈给医生；药剂科药师向急诊科通报药品的供应情况。应急指挥中心根据各部门的信息，进行统一协调和指挥，确保救治工作的顺利进行。

-外部沟通：医院对外联络部门及时与120指挥中心、卫生行政部门等相关单位保持联系，汇报事件的进展情况和医院的应对措施。同时，关注社会舆论动态，及时发布准确的信息，避免引起恐慌。

患者转运与安置（1:30-2:00）

-转运：经