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2025年学历类自考现代汉语-管理心理学参考题库含答案解析(5卷)

2025年学历类自考现代汉语-管理心理学参考题库含答案解析(篇1)

【题干1】在马斯洛需求层次理论中，被视为最基础且必须满足的需求层次是？

【选项】A.尊重需求B.生理需求C.社会需求D.自我实现需求

【参考答案】B

【详细解析】生理需求是马斯洛理论中最底层的需求，包括食物、水、住所等基本生存需求，必须优先满足才能追求更高层次需求。其他选项中，社会需求属于归属与爱的需求，尊重需求属于尊重需求层，自我实现需求是最高层，均需在生理需求满足后才能产生。

【题干2】变革型领导风格的核心特征是？

【选项】A.奖惩分明B.模范带头C.激发员工潜能D.明确职责划分

【参考答案】C

【详细解析】变革型领导通过愿景激励、个性化关怀和智力激发来提升员工潜能，与交易型领导（A）的奖惩控制、任务导向形成对比。选项B的模范带头属于交易型领导策略，D属于任务型管理范畴。

【题干3】群体极化现象最可能发生在哪种决策情境下？

【选项】A.个体独立决策B.多人匿名讨论C.单人快速决策D.团体结构松散

【参考答案】B

【详细解析】群体极化指群体决策中倾向性增强的现象，常见于匿名群体（如在线论坛）或压力环境下，成员受从众心理影响，极端观点趋于一致。选项A和C为个体决策，D中松散结构易导致决策分散而非极化。

【题干4】沟通中的编码-解码理论中，最易产生误解的障碍是？

【选项】A.语言差异B.语义模糊C.语境缺失D.情绪干扰

【参考答案】B

【详细解析】语义模糊（如“尽快完成”未明确时间）导致接收方解读偏差，而语言差异（A）可通过翻译解决，语境缺失（C）可通过补充信息弥补，情绪干扰（D）影响解码而非编码本身。

【题干5】赫茨伯格双因素理论中，属于保健因素的是？

【选项】A.成就感B.职业发展C.工作环境D.薪酬公平

【参考答案】C

【详细解析】保健因素（如薪酬、工作条件）防止不满，激励因素（如成就、认可）驱动积极行为。选项C属于保健因素，A、B、D为激励因素。

【题干6】角色冲突的类型不包括以下哪种？

【选项】A.角色不清B.角色过载C.角色不一致D.角色过时

【参考答案】D

【详细解析】角色冲突主要源于执行矛盾（A）、任务过多（B）、职责冲突（C），而“过时”属于角色过时问题，通常归类于组织变革压力而非角色冲突本身。

【题干7】期望理论中“绩效期望”最关键的影响因素是？

【选项】A.技能匹配度B.激励强度C.组织支持度D.职业前景

【参考答案】A

【详细解析】期望理论认为员工认为努力能提升绩效（即“期望”），而技能匹配度直接影响这一认知。激励强度（B）影响“效价”，组织支持（C）属于其他理论范畴，职业前景（D）关联公平理论。

【题干8】在群体凝聚力研究中，最可能导致群体绩效下降的是？

【选项】A.成员多样性B.沟通效率高C.任务相关性强D.凝聚力过高

【参考答案】D

【详细解析】过度凝聚力（D）易引发“群体思维”，抑制批判性思考，导致决策失误。选项A多样性可能提升创新，B和C均为正面因素。

【题干9】压力管理中的“预防性策略”不包括？

【选项】A.适应性训练B.情绪调节C.压力源消除D.药物干预

【参考答案】D

【详细解析】药物干预属于反应性策略（如抗焦虑药物），而预防性策略包括A（技能提升）、B（认知重构）、C（改变环境）。

【题干10】工作设计中的“丰富化”原则主要解决的问题是？

【选项】A.压力过大B.任务重复C.激励不足D.沟通不畅

【参考答案】C

【详细解析】丰富化通过增加任务多样性、决策权和反馈，提升工作意义感，解决激励不足问题。选项A与压力管理相关，B属单调性，D属沟通理论范畴。

【题干11】公平理论中，员工对“分配公平”的感知主要受哪种因素影响？

【选项】A.绩效评估标准B.激励分配比例C.同事绩效水平D.组织文化导向

【参考答案】B

【详细解析】分配公平关注投入与回报比，激励分配比例（B）直接影响感知公平。选项A属于程序公平，C关联横向公平，D属于组织公平感。

【题干12】决策中的“确认偏误”最可能导致？

【选项】A.过度依赖数据B.重复验证信息C.忽视反面证据D.提前设定结论

【参考答案】C

【详细解析】确认偏误指选择性关注支持自己观点的信息，导致忽视反面证据（C）。选项A属于分析瘫痪，B是验证过程，D是武断结论。

【题干13