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2025年学历类自考广告运作策略-现代管理学参考题库含答案解析(5卷)

2025年学历类自考广告运作策略-现代管理学参考题库含答案解析(篇1)

【题干1】科学管理理论的核心内容是强调标准化流程和效率提升，其代表人物是谁？

【选项】A.韦伯；B.泰勒；C.法约尔；D.霍桑

【参考答案】B

【详细解析】泰勒（FrederickTaylor）是科学管理理论的奠基人，其著作《科学管理原理》系统提出通过标准化操作和工时研究提升生产效率。韦伯研究组织结构，法约尔提出管理职能理论，霍桑实验属于行为科学领域，故排除。

【题干2】行为科学理论关注员工心理需求，下列哪项实验首次揭示了生产效率与工作环境的关系？

【选项】A.霍桑实验；B.弗鲁姆期望理论；C.霍茨伯格双因素理论；D.马斯洛需求层次理论

【参考答案】A

【详细解析】1924-1932年的霍桑实验发现，照明条件、社交关系等非正式因素对效率影响显著，开创了行为科学研究的先河。其他选项均为理论模型，非实验研究。

【题干3】系统理论认为组织应被视为由相互关联的子系统构成的有机整体，其核心原则是？

【选项】A.权变理论；B.开放系统理论；C.目标管理理论；D.管理控制理论

【参考答案】B

【详细解析】开放系统理论强调组织与外部环境的动态交互，认为子系统（如人事、财务）需协同运作并适应环境变化。权变理论关注情境适配，目标管理理论侧重成果导向，均不符合题意。

【题干4】权变理论主张管理方式应随环境变化而调整，其代表学者不包括？

【选项】A.菲德勒；B.诺斯豪斯；C.阿吉里斯；D.明茨伯格

【参考答案】C

【详细解析】菲德勒提出权变领导模型，诺斯豪斯强调环境-结构匹配，明茨伯格划分管理角色。阿吉里斯提出“不成熟-成熟”理论，属于行为主义范畴，非权变理论代表。

【题干5】目标管理（MBO）的核心是？

【选项】A.制定长期战略；B.建立绩效评估体系；C.实施分权管理；D.设计激励机制

【参考答案】B

【详细解析】目标管理理论由德鲁克提出，核心是自上而下分解战略目标，通过关键绩效指标（KPI）进行量化评估，强调目标共识与责任落实。其他选项为管理手段而非核心。

【题干6】纵向组织结构中，高层管理者直接监督基层员工的层级设计是？

【选项】A.扁平化结构；B.职能型结构；C.事业部制结构；D.网状结构

【参考答案】B

【详细解析】职能型结构按专业分工设置部门（如财务部、人事部），高层通过职能部门纵向管理基层，形成多级汇报链。扁平化结构减少管理层级，事业部制按产品线划分独立单元，网状结构为松散协作。

【题干7】激励理论中，认为金钱激励会削弱内在动机的是？

【选项】A.霍茨伯格双因素理论；B.弗鲁姆期望理论；C.公平理论；D.马斯洛需求层次理论

【参考答案】A

【详细解析】霍茨伯格提出保健因素（如工资）与激励因素（如成就）理论，指出保健因素不足会导致不满，但过度激励反而可能削弱内在动机。其他理论分别解释期望值、分配公平和需求递进关系。

【题干8】冲突管理中，管理者应首先采取的步骤是？

【选项】A.冲突升级；B.确认冲突类型；C.直接干预；D.消除对立情绪

【参考答案】B

【详细解析】有效冲突管理需先识别冲突性质（个人/群体、内容/关系），再决定应对策略。直接干预或消除情绪可能加剧矛盾，升级冲突违背管理初衷。

【题干9】决策制定中的“满意原则”与“最优原则”区别在于？

【选项】A.时间成本；B.信息完备性；C.管理者认知能力；D.风险偏好

【参考答案】C

【详细解析】满意原则指管理者基于有限信息和认知能力选择“足够好”方案，最优原则追求数学意义上的最优解。时间成本（A）和风险偏好（D）影响决策但非核心区别，信息完备性（B）是理想化前提。

【题干10】组织变革中，推动变革的内部驱动力不包括？

【选项】A.技术革新；B.市场竞争；C.政策法规；D.成员需求

【参考答案】C

【详细解析】政策法规（C）属于外部驱动因素，而技术革新（A）、市场竞争（B）、成员需求（D）均为内部变革动力。例如，数字化转型（技术）、客户需求变化（竞争）、员工职业发展诉求（成员需求）均属内部驱动。

【题干11】领导风格中，任务导向与关系导向的极端组合是？

【选项】A.专断型；B.民主型；C.参与型；D.放任型

【参考答案】A

【详细解析】专断型（命令式）高度任务导向且低关系导向，放任型（自由式）低任务导向高关系导向，民主型平衡两者，参与型侧重员工参与决策。极端组合即专断型。

【题干12】控制过