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PowerPointPres;前言;优秀管理者应具备的能力;课程结构;PowerPointPres;管理的价值;成功的途径;---水平思维;案例分析;抓住变化趋势;趋势—由刚性到柔性的转变;第二单元：自我管理;案例分析1---问题;管理者组织角色的功能;组织角色一：下属;案例分析2---问题;1、下属的管理者常犯的错误;下属的管理者常犯的错误;下属的管理者常犯的错误;组织角色二：上司;PowerPointPres;2、上司的角色回归;第三单元：综合技能之;沟通的价值;1、管理中的“沟通”;A、什么是沟通;PowerPointPres;2、沟通网;3、沟通的冰山模式;A、信息层---沟通原理;A1、学会用图表说话;学会用图表说话;b、明确相对关系;c、选择合适图表;B、情感层---心态是关键;4、沟通障碍;5、高情商沟通的五项基本原则;6、高情商沟通应用—跨部门间;7、高情商沟通的案例-上下级;上级需要;---怎样与下属沟通;第四单元：综合技能之;1、认识执行;执行是一套系统;2、执行与执行力;3、执行力与战略及绩效;4、执行中常见的问题;5、执行不佳的原因;第五单元:综合技能之;PowerPointPres;1、团队的发展;要团队不要团伙……;2、何谓团队---好团队的特征;我们是否能成为团队？;案例分享;面对他们，有无信心;为何总是将危机作为团队的催化剂;3、团队的建设;4、团队建设的五种机能障碍;团队评估;团队评估;团队评估–结果分析;A、缺乏信任;B、惧怕冲突;C、欠缺投入;D、逃避责任;E、无视结果;5、团队角色;PowerPointPres;PowerPointPres;6、团队的管理;看《卡特教练》打造梦之队;场景分析一：;场景分析二：;场景分析三：;场景分析四：;场景分析五：;第六单元:综合技能之;问题;1、思想重在内生而非宣贯;2、思想重在引导而非教导;3、思想重在教练不是教训;测试一下你是否是教练型上司;PowerPointPres;4、教练的4种基本能力;PowerPointPres;PowerPointPres
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