建设银行2025来宾市秋招群面模拟题及高分话术.docxVIP

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建设银行2025来宾市秋招群面模拟题及高分话术

一、自我介绍类（共2题，每题10分，总分20分）

1.题目：请用3分钟时间自我介绍，突出与建设银行来宾分行岗位的匹配度。

（要求：简洁有力，展现专业素养和地域认知，结合来宾市经济特点。）

2.题目：假设你是来宾分行客户经理，用1分钟向客户介绍建行“乡村振兴金融服务方案”，如何体现你的销售能力？

（要求：突出建行优势，结合来宾市农业资源。）

二、小组讨论类（共2题，每题20分，总分40分）

1.题目：来宾市计划推动产业数字化转型，建行来宾分行应如何作为？请小组讨论并提出3条可行性建议。

（要求：结合来宾市产业特点，如糖业、汽车零部件等。）

2.题目：来宾市某企业因疫情资金周转困难，建行来宾分行应如何帮扶？请讨论并制定帮扶方案。

（要求：考虑建行信贷政策，兼顾企业需求与风险控制。）

三、角色扮演类（共1题，30分）

题目：假设你是建行来宾分行信贷审批员，客户提出申请300万元贷款用于扩大糖业生产，但征信记录不佳。请模拟审批过程，说明如何平衡风险与业务发展。

（要求：体现专业判断和沟通技巧，结合建行普惠金融政策。）

四、开放性问题类（共2题，每题15分，总分30分）

1.题目：来宾市某社区计划发展乡村旅游，建行来宾分行可以提供哪些金融支持？请结合建行产品进行分析。

（要求：体现建行县域金融服务能力，如“乡村快贷”等。）

2.题目：如何利用建行APP提升来宾市小微企业客户的粘性？请提出2个创新思路。

（要求：结合来宾市小微企业特点，如物流运输、商贸流通等。）

五、压力面试类（共1题，25分）

题目：客户投诉建行来宾分行贷款审批效率低，作为大堂经理你会如何处理？请现场模拟。

（要求：体现情绪管理、问题解决能力和服务意识。）

答案及解析

一、自我介绍类

1.答案：

“各位面试官好，我叫XXX，来自XX大学金融专业，本科期间曾获建行校园招聘奖学金，对银行业有深入理解。来宾市作为广西重要的工业和农业基地，糖业和汽车零部件产业发达，这与建行‘服务实体经济’战略高度契合。我擅长数据分析和客户需求挖掘，在校期间参与建行模拟招聘时，曾为小微企业设计融资方案，获评‘最佳方案奖’。如果加入建行来宾分行，我将优先服务县域经济，助力乡村振兴，同时提升自身风控能力，成为优秀的客户经理。”

解析：

-突出专业背景与岗位匹配（金融专业、建行奖项）。

-结合来宾市产业特点（糖业、汽车零部件），体现地域认知。

-展现实践能力（模拟招聘获奖），避免空泛描述。

2.答案：

“您好！建行‘乡村振兴金融服务方案’包括：①‘三农快贷’免抵押、利率低；②结合来宾市糖业特点，推出‘糖料蔗供应链金融’；③提供线上贷款申请，3分钟审批。我通过‘场景化营销’方式，例如在糖厂现场发放宣传单，现场签约可享额外利率优惠。这种模式既能提升效率，又能增强客户信任。”

解析：

-具体产品（三农快贷、供应链金融），避免模糊宣传。

-结合来宾市糖业资源，体现针对性。

-突出销售技巧（场景化营销、现场签约激励）。

二、小组讨论类

1.答案：

建议一：为糖业、汽车零部件企业提供“设备融资租赁”，缓解资金压力。

建议二：推出“数字人民币助企通”，降低小微企业支付成本。

建议三：与来宾市工信局合作，开展“数字化转型培训”，免费提供建行云企业平台账号。

解析：

-聚焦来宾市特色产业（糖业、汽车零部件），避免泛泛而谈。

-结合建行产品（融资租赁、数字人民币），体现可行性。

-提出政府合作方案，增加落地可能。

2.答案：

帮扶方案：

①评估企业征信：若逾期不超过3次，可提供“信用贷”分期还款。

②设备抵押：若企业有闲置设备，可申请“动产融资”。

③政府担保：联系来宾市农业农村局，看是否适用“乡村振兴贷”。

④建行员工低息帮扶：针对小微企业主，可提供建行员工内部推荐贷款优惠。

解析：

-风险控制（征信评估、抵押担保），符合银行合规要求。

-多渠道帮扶，体现资源整合能力。

-考虑建行内部资源（员工贷款优惠），增加方案吸引力。

三、角色扮演类

答案：

“客户您好，我理解您急需资金扩大生产，但征信记录确实存在风险。建行有‘税银贷’产品，若您纳税良好，可申请信用贷款。此外，若能提供糖厂订单合同，可申请‘订单融资’。建议您先优化征信，比如通过建行APP归集信用卡账单，未来审批会更顺利。建行会优先考虑有还款意愿的企业，具体方案可后续面谈。”

解析：

-产品组合（税银贷、订单融资），避免单一方案。

-提出征信优化建议，体现服务专业性。

-保留后续沟通空间，避免当场拒绝。

四、开放性问题类

1.答案：

金融支持：

①推出“乡村旅游贷”，利率低于一般贷款，支持民宿、农家乐建设