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工商银行2025数据分析师笔试题及答案江苏地区

工商银行2025数据分析师笔试题（江苏地区）

一、单选题（共5题，每题2分，计10分）

1.江苏省内某电商平台的用户行为数据分析显示，用户购买转化率在晚上8-10点最高。若要提升该时段的转化率，以下哪种策略最有效？

A.提高商品价格

B.增加促销折扣

C.减少页面加载时间

D.减少广告曝光量

2.在分析江苏省制造业企业的生产数据时，发现某产品的良品率与温度呈负相关。若要优化良品率，以下措施最合理的是？

A.提高生产温度

B.增加质检频率

C.优化生产工艺流程

D.减少原材料使用量

3.某银行江苏分行通过数据分析发现，信用卡用户的还款逾期率与用户年龄呈正相关。为降低逾期率，以下哪项措施最直接？

A.提高最低还款额

B.降低信用额度

C.加强催收力度

D.提供个性化还款方案

4.江苏省某零售企业的销售数据显示，会员用户的复购率显著高于非会员用户。若要提升整体复购率，以下策略最有效的是？

A.提高会员门槛

B.增加会员权益

C.减少促销活动

D.限制会员消费金额

5.在分析江苏省交通大数据时，发现高峰时段的拥堵程度与网约车订单量正相关。为缓解拥堵，以下措施最合理的是？

A.提高网约车费用

B.鼓励公共交通使用

C.增加道路施工

D.减少私家车限行

二、多选题（共4题，每题3分，计12分）

6.江苏省某餐饮企业通过数据分析发现，外卖订单的取消率与配送时间呈正相关。为降低取消率，以下哪些措施可行？

A.优化配送路线

B.提高配送员密度

C.增加订单最低金额

D.提供订单预览功能

7.某银行江苏分行分析信贷数据时发现，贷款违约率与用户负债率正相关。为降低违约率，以下哪些措施有效？

A.提高贷款利率

B.严格审批流程

C.提供分期还款方案

D.降低信用额度

8.江苏省某电商平台的数据分析显示，用户购买决策受商品评价影响较大。为提升转化率，以下哪些策略可行？

A.鼓励用户评价

B.优化商品推荐算法

C.增加好评返现

D.减少评价展示数量

9.某制造业企业在江苏省设有多个工厂，数据分析显示，生产效率与设备维护频率正相关。为提升整体效率，以下哪些措施可行？

A.增加设备维护投入

B.优化生产排程

C.引入自动化设备

D.减少工人培训

三、判断题（共5题，每题2分，计10分）

10.江苏省某零售企业的数据分析显示，夏季销售额与空调销量呈正相关。（正确/错误）

11.某银行江苏分行的数据分析表明，信用卡用户的活跃度与用户年龄负相关。（正确/错误）

12.在江苏省，外卖订单的配送时间与用户评分负相关。（正确/错误）

13.某制造业企业的数据分析显示，原材料成本与产品良品率负相关。（正确/错误）

14.江苏省某电商平台的用户留存率与会员权益金额正相关。（正确/错误）

四、简答题（共3题，每题5分，计15分）

15.简述如何利用数据分析优化江苏省某零售企业的库存管理。

16.结合江苏省的金融行业特点，说明如何通过数据分析提升银行的风控能力。

17.针对江苏省制造业企业的生产数据，如何利用数据分析提升生产效率？

五、计算题（共2题，每题10分，计20分）

18.某电商平台江苏地区的销售数据显示，某商品在周一到周日的销量分别为：2000、2500、1800、2200、3000、2800、2300。假设销量服从正态分布，请计算该商品的日均销量及标准差。

19.某银行江苏分行的信贷数据分析显示，某类贷款的违约率为5%。现需审批一笔100万元的贷款，若采用随机抽样的方式，样本量为200笔，请计算样本违约率的置信区间（置信水平为95%）。

答案及解析

一、单选题

1.B

解析：提升转化率的关键在于降低用户决策成本，促销折扣能有效刺激购买。

2.C

解析：优化生产工艺能从源头改善产品质量，提高良品率。

3.D

解析：个性化还款方案能降低用户还款压力，从而降低逾期率。

4.B

解析：增加会员权益能提升用户黏性，从而提高复购率。

5.B

解析：鼓励公共交通使用能减少私家车出行，缓解拥堵。

二、多选题

6.A、B、D

解析：优化配送路线、提高配送员密度、提供订单预览功能都能降低取消率。

7.B、C、D

解析：严格审批流程、提供分期还款方案、降低信用额度能有效降低违约率。

8.A、B、C

解析：鼓励用户评价、优化推荐算法、增加好评返现能提升转化率。

9.A、B、C

解析：增加维护投入、优化生产排程、引入自动化设备能提升效率。

三、判断题

10.正确

解析：夏季空调需求高，带动相关销售额增长。

11.错误

解析：年轻用户更活跃，活跃度与年龄负相关不合理。