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第二节制定心理方案
第一单元确定目标
第二单元制定方案
第一单元确定目标
单元内容：
一、学习目标
二、工作程序
三、注意事项
一、学习目标
▲学会根据求助者心理问题的性质和程度，通过与求助者共同协商，确立双方共同接受的有效
的目标并加以整合。
二、工作程序
（一）商定目标的前期工作
（二）目标的定义、、商定时机与特征
（三）如何与求助者商定目标
（一）商定目标的前期工作
心理师在听取求助者自述和他人介绍情况后，应进一步询问和观察，尽量全面地收集求助
者的有关资料。收料要围绕着以下七个方面进行：
1.“who”，他是谁？
2.“what”，发生了什么事？
3.“when”，什么时候发生的？
4.“where”，在哪里发生的？
5.“why”，为什么会发生？
6.“which”，与哪些人相关？
7.“how”，事情是如何演变的？
1.谈话方式的选择和考虑的因素
①特征。
②性格特征。
③问题特征。
④文化特征。
2、深入了解的思路
①明确求助者想要解决的问题。
②进一步了解问题的来龙去脉。
③通过对求助者言行的反应，澄清求助者的想法。
④深入探讨求助者问题的。
3、判断求助者心理问题的类型和严重程度
可参见《心理诊断》有关章节。
（二）目标的特征
一个有效的目标，应该具有以下要素：
①具体的目标
②可行的目标
③积极的目标
④双方可以接受的目标
⑤属于心理学性质的目标
⑥可以评估的目标
⑦多层次统一的目标
案例练习：请你为下面的本案例制定一个包含七要素的目标。
案例（自卑）：我中学后已经出来工作几年了，但是因为小时候，有一次我们村里发大水，
差点把我冲走，我很害怕，一直留下了阴影。记得从懂事至今，我总是很害怕别人生气，害怕与人
交往，害怕看别人的脸色，我感到一切都不如别人，有时总胡思乱想。其实我很渴望得到关爱，渴
望一份真诚的感情。希望自己活得愉快，洒脱。
评估主要问题——自卑感
确立目标——消除自卑，建立自信
制定方案——以“积极心理治疗法”为例
①观察/保持距离阶段：针对问题给予积极解释。
②阶段：结构式访谈，积极/消极，探索与现实能力之间的联系。
③处境鼓励阶段：积极肯定求助者的所作所为。
④语言表达阶段：学会讨论所出现的问题。
⑤扩大目标阶段：运用所有，促使求助者成熟与健全。
（三）如何与求助者商定目标
①找出求助者主要问题
既求助者最关心、最困扰、最需要解决的问题。
②确定从哪个问题入手
有时求助者急于解决的问题不只一个，师需要与求助者共同交流，确定解决问题的主次；
在确定首先解决的问题时，求助者与师需要共同参与、共同配合。既要考虑到求助者的问题和
需要，又要根据的理论。既要有具体的小目标，又要有立足于发展和成
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