2025贵州毕节威宁自治县面向社会招聘城市社区工作者17人笔试参考题库附答案解析.docxVIP

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2025贵州毕节威宁自治县面向社会招聘城市社区工作者17人笔试参考题库附答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.社区工作者在处理居民纠纷时，应遵循的首要原则是（）

A.坚持原则，对错分明

B.尊重双方，耐心调解

C.快速解决，避免拖延

D.站在弱者一方，维护权益

答案：B

解析：社区工作者在处理居民纠纷时，应首先尊重双方当事人，耐心倾听各自诉求，了解纠纷根源，通过沟通和调解，帮助双方找到共同接受的解决方案。坚持原则固然重要，但过于强硬可能导致矛盾激化。快速解决可能忽略问题本质，而站在某一方则会失去中立

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