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2025年四川达州市宣汉县服务期满“三支一扶”计划志
愿者招聘为乡镇事业单位员考试试题
一、选择题
1.在乡镇工作中，处理群众纠纷时，首要原则是()
A.坚持原则，毫不退让
B.尊重群众，耐心倾听
C.快速解决，避免拖延
D.上级指示，严格执行
答案：B
解析：处理群众纠纷时，应将尊重群众放在首位，耐心倾听各方诉
求，了解纠纷根
源，才能找到合理的解决方法。坚持原则固然重要，但若不顾及群
众感受，容易激化矛盾。快速解决可能忽略问题实质，上级指示虽
需遵守，但需结合实际情况灵活处
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