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农业银行2025庆阳市秋招笔试性格测试题专练及答案

一、单选题（每题2分，共10题）

背景：农业银行庆阳市分行近期开展农村普惠金融业务拓展计划，需招聘一批熟悉当地情况、具备服务意识的人员。请根据情境选择最符合题意的选项。

1.在走访庆阳市西峰区某村时，客户反映办理惠农贷款流程复杂。作为银行工作人员，您会如何回应？

A.直接告知无法办理，建议咨询其他银行

B.耐心解释流程并协助填写申请，承诺后续跟进

C.表示理解但强调政策规定，要求客户自行调整预期

D.嘱咐客户联系上级领导，自己不再参与

2.庆阳市合水县某农户希望了解农业保险政策，您发现当天业务系统维护无法立即查询。您会怎么做？

A.告知客户无法查询，建议次日再来

B.提供纸质政策手册并口头讲解，约定后续协助

C.建议客户通过手机银行APP自助查询

D.直接拒绝，认为该业务与自己无关

3.在庆阳市宁县推广“整村授信”业务时，村干部表示担心风险较高。您会如何说服对方？

A.强调银行风控措施，要求村干部必须签字配合

B.提出分批次推广，先从小规模农户开始试点

C.声称银行会承担全部风险，无需村干部担心

D.直接放弃该村庄，认为推广难度过大

4.庆阳市正宁县某客户因农作物歉收陷入困境，向您申请临时贷款展期。您会如何处理？

A.立即拒绝，认为不符合银行贷款条件

B.要求客户提供更多抵押物，提高贷款门槛

C.了解客户实际困难并协助调整还款计划

D.建议客户申请政府救助，银行不予支持

5.在庆阳市镇原县开展金融知识普及活动时，村民对农业银行产品表示不信任。您会如何应对？

A.强调银行品牌优势，要求村民必须购买产品

B.列举其他银行失败案例，对比突出自身优势

C.通过实际案例讲解产品特点，增强信任感

D.直接结束活动，认为村民不够配合

6.庆阳市华池县某农户反映贷款审批周期过长，您会如何解释？

A.声称这是政策规定，无法缩短时间

B.建议客户通过私人关系加快审批

C.承认问题并承诺会向分行申请优化流程

D.直接将客户推荐给竞争对手，减少纠纷

7.在庆阳市环县推广农村电商金融服务时，商户表示担心操作复杂。您会如何指导？

A.要求商户必须学会操作，否则不予支持

B.提供一对一培训并录制操作视频

C.建议商户寻找其他金融机构合作

D.认为该业务与自身无关，不予理睬

8.庆阳市安定区某客户因信息不全无法办理业务，您会如何处理？

A.直接拒绝，认为客户不配合工作

B.协助客户补充材料并承诺后续跟进

C.威胁客户必须尽快补齐信息，否则不予办理

D.将客户投诉至上级，要求对方承担责任

9.在庆阳市临洮县开展普惠金融宣传时，学生群体对农业知识表示兴趣。您会如何引导？

A.强调金融政策，忽略学生兴趣点

B.结合农业案例讲解金融知识，引发共鸣

C.要求学生必须关注银行产品，否则不予互动

D.认为该群体与业务无关，不予停留

10.庆阳市陇西县某客户投诉网点服务态度差，您会如何处理？

A.嘱咐客户找负责人投诉，自己不再参与

B.耐心倾听并协助解决客户问题

C.强调银行制度，要求客户必须按流程投诉

D.认为客户无理取闹，不予理睬

二、多选题（每题3分，共5题）

背景：农业银行庆阳市分行计划开展乡村振兴专项培训，需了解员工对相关工作的看法。请根据情境选择最符合题意的选项。

11.在庆阳市西峰区推广“惠农一卡通”时，可能遇到哪些挑战？

A.村民对新科技接受度低

B.网点设备老旧无法支持操作

C.政策宣传不到位

D.竞争对手推出类似产品

12.庆阳市合水县某农户申请农机购置贷款，需要哪些材料？

A.农机购买合同

B.个人征信报告

C.土地经营权证明

D.未来收益预测

13.在庆阳市宁县开展农村信用体系建设时，需要哪些部门配合？

A.村委会

B.农业农村局

C.公安局

D.乡镇政府

14.庆阳市正宁县某客户因疫情导致收入下降，申请贷款展期可能遇到哪些问题？

A.还款能力不足

B.抵押物价值下降

C.政策支持有限

D.审批流程延长

15.在庆阳市镇原县进行金融知识普及时，如何提高村民参与度？

A.结合当地农时活动开展宣传

B.邀请村干部带头参与

C.提供小额奖励激励参与

D.使用村民熟悉的方言讲解

三、判断题（每题1分，共10题）

背景：农业银行庆阳市分行需评估员工对普惠金融政策的理解程度。请判断下列说法是否正确。

16.庆阳市环县属于干旱地区，农户更倾向于申请抗旱贷款。

17.农业银行在庆阳市推广农村电商金融服务时，必须与邮政储蓄银行合作。

18.庆阳市安定区某客户因户籍问题无法办理贷款，银行应直接拒绝。

19.农业