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邮政营业员职业技能鉴定考试模拟试题及答案初级

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.以下不属于邮政业务基本资费的是（）

A.信函资费

B.明信片资费

C.印刷品资费

D.特快专递资费

答案：D

解析：邮政业务基本资费包括信函、明信片、印刷品等资费，特快专递资费属于非基本资费。

2.国内普通邮件按（）分为函件和包件。

A.性质

B.重量

C.尺寸

D.寄递区域

答案：A

解析：国内普通邮件按性质分为函件和包件。

3.下列关于信函封装的说法，正确的是（）

A.信函应装入封套，封口牢固

B.信函可以使用订书钉封口

C.信函内可以夹寄非纸质物品

D.信函重量超过100克时可以不使用封套

答案：A

解析：信函应装入封套且封口牢固；不能使用订书钉封口，以免损坏其他邮件；信函内只能寄递纸质物品；无论重量多少都需使用封套。

4.国内挂号信函的最大重量限度为（）

A.2千克

B.5千克

C.10千克

D.20千克

答案：A

解析：国内挂号信函最大重量限度是2千克。

5.印刷品准寄（）

A.具有通信性质的文件

B.稿件

C.各种印刷的图文资料

D.私人信件

答案：C

解析：印刷品准寄各种印刷的图文资料，具有通信性质的文件、稿件、私人信件不属于印刷品范畴。

6.以下关于包裹封装的要求，错误的是（）

A.脆弱易碎物品，应在箱内用柔软物料填塞妥实

B.流质易溶物品，要先装入密封容器内再装入箱匣

C.普通包裹可以使用麻袋封装

D.包裹封装可以使用草绳捆扎

答案：D

解析：包裹封装不能使用草绳捆扎，草绳容易松散且可能缠绕其他邮件设备。

7.邮政日戳的作用不包括（）

A.表示邮件处理的时间

B.表示邮件处理的地点

C.作为邮件传递的凭证

D.用于邮政员工考勤

答案：D

解析：邮政日戳用于表示邮件处理的时间和地点，是邮件传递的重要凭证，与邮政员工考勤无关。

8.国内给据邮件包括（）

A.挂号信、挂号印刷品、普通包裹、特快专递邮件

B.平信、挂号印刷品、普通包裹、特快专递邮件

C.挂号信、平信、普通包裹、特快专递邮件

D.挂号信、挂号印刷品、平信、特快专递邮件

答案：A

解析：国内给据邮件有挂号信、挂号印刷品、普通包裹、特快专递邮件等，平信属于非给据邮件。

9.以下关于邮政编码的说法，错误的是（）

A.邮政编码是由六位阿拉伯数字组成

B.前两位数字表示省（直辖市、自治区）

C.第三位数字表示邮区

D.最后一位数字表示投递局（所）

答案：D

解析：邮政编码最后两位数字表示投递局（所），而不是最后一位。

10.营业窗口收寄邮件时，发现邮件重量超过规定限度，应（）

A.直接拒收

B.要求用户分件交寄

C.按超重邮件处理

D.请示上级领导

答案：B

解析：当邮件重量超过规定限度时，应要求用户分件交寄。

11.以下哪种情况不属于邮件无法投递的原因（）

A.收件人地址书写不详

B.收件人迁移新址不明

C.收件人拒收邮件

D.邮件资费不足

答案：D

解析：邮件资费不足不属于无法投递原因，而是需要补充资费等处理，收件人地址不详、迁移新址不明、拒收邮件会导致邮件无法投递。

12.国内特快专递邮件的查询有效期为（）

A.自交寄之日起1个月

B.自交寄之日起2个月

C.自交寄之日起3个月

D.自交寄之日起6个月

答案：C

解析：国内特快专递邮件查询有效期是自交寄之日起3个月。

13.邮政营业员在收寄邮件时，应严格执行（）制度。

A.验视

B.称重

C.计费

D.封装

答案：A

解析：邮政营业员收寄邮件时应严格执行验视制度，确保邮件内容符合规定。

14.以下关于邮票使用的说法，正确的是（）

A.邮票可以随意粘贴在邮件上

B.已使用过的邮票可以重复使用

C.邮票应粘贴在邮件封面右上角

D.邮票不足支付邮资时可以使用其他物品代替

答案：C

解析：邮票应粘贴在邮件封面右上角；不能随意粘贴，已使用过的邮票不能重复使用，也不能用其他物品代替邮票支付邮资。

15.国内挂号信函的挂号费为（）

A.1元

B.2元

C.3元

D.5元

答案：C

解析：国内挂号信函挂号费为3元。

16.以下关于邮政储蓄业务的说法，错误的是（）

A.邮政储蓄可以办理活期储蓄业务

B.邮政储蓄可以办理定期储蓄业务

C.邮政储蓄可以办理贷款业务

D.邮政储蓄可以办理代收代付业务

答案：C

解析：邮政储蓄初级业务主要包括活期、定期储蓄业务和代收代付业务，贷款业务不属于初级业务范畴。

17.邮件的投递方式分为（）

A.按址投递和局内投交

B.