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建设银行2025秋招群面模拟题及高分话术吉林地区

一、自我介绍（1题，5分）

题目：

请用3分钟时间进行自我介绍，突出与建设银行吉林地区业务发展相关的个人优势、专业能力及职业规划。

高分话术参考：

“各位面试官好，我是XXX，来自吉林大学金融学专业，2025年应届毕业生。在校期间，我系统学习了银行经营管理、风险管理等核心课程，并考取了证券从业资格证和基金从业资格证。

吉林地区作为建设银行的重要战略市场，我特别关注了分行在‘乡村振兴’和‘普惠金融’领域的业务布局。我曾参与过学校与当地农业合作社的金融项目，熟悉普惠信贷流程，并具备良好的沟通协调能力。

我的职业规划是进入建设银行吉林分行，在信贷或普惠金融部门深耕，为地方经济发展贡献力量。我性格沉稳、责任心强，相信能快速适应团队协作，助力分行业务创新。”

二、无领导小组讨论（3题，每题10分，共30分）

1.题目：

背景：

吉林地区农业占比高，但中小农户融资难、融资贵问题突出。建设银行吉林分行计划推出‘农户易贷’产品，降低贷款门槛，提高审批效率。

任务：

小组讨论如何设计这款产品，需明确目标客群、核心优势、风险控制措施及推广策略。

高分话术参考：

“我建议分三步推进：

1.目标客群细分：按种植规模、信用记录将农户分为A/B/C三级，A类可优先授信，C类需联合担保。

2.核心优势设计：突出建设银行在吉林地区的网点覆盖，提供‘随借随还’+‘利率优惠’组合，配合‘政府增信’政策。

3.风险控制：引入农业保险联动机制，对粮食种植、养殖等高附加值行业重点支持，建立动态黑名单制度。

（补充）推广可利用村务广播、短视频平台精准触达农户，联合乡镇银行网点开展‘金融夜校’。”

解析：

此方案结合吉林农业特点，突出建设银行资源优势，风险控制措施具体可行，推广策略接地气，体现对当地业务的深入理解。

2.题目：

背景：

长春市推动‘智慧城市’建设，计划将建设银行吉林分行纳入‘数字政务’合作生态，提升政务金融服务效率。

任务：

小组讨论如何构建合作方案，需明确合作内容、技术路径及利益分配机制。

高分话术参考：

“我的建议是‘双轮驱动’：

1.合作内容：接入政务大数据平台，实现‘一网通办’贷款申请；联合税务部门推出‘税易贷’自动审批功能。

2.技术路径：采用API接口对接，建设银行提供金融数据，政务平台反馈信用评分，双方共享数据安全责任。

3.利益分配：按业务增量分润，政府端提供政策补贴，银行端优化审批成本。

（补充）需成立专项工作组，确保数据合规，定期对账，避免技术壁垒。”

解析：

方案聚焦长春政务数字化需求，技术路径清晰，利益分配机制合理，体现银行与政府合作的专业性。

3.题目：

背景：

吉林冬季漫长，中小企业面临现金流紧张问题。建设银行吉林分行拟推出‘过冬贷’专项产品。

任务：

小组讨论如何确保产品精准落地，需明确筛选标准、贷后管理及营销话术。

高分话术参考：

“我们需把握三点：

1.筛选标准：结合企业征信、用电量、工资发放记录，重点扶持制造业、外贸企业，剔除‘僵尸户’。

2.贷后管理：通过手机银行设置还款提醒，与企业财务负责人建立‘1对1’服务关系。

3.营销话术：强调‘额度高、利率低、放款快’，配合‘企业过冬帮扶手册’上门讲解。

（补充）可联合商会成立‘过冬资金池’，对优质客户提供备用额度。”

解析：

方案针对性强，贷后管理细致，营销话术务实，体现对中小企业痛点的精准把握。

三、角色扮演（1题，10分）

题目：

你作为建设银行吉林分行客户经理，需向一位抗拒线上办贷的老年客户推广‘手机银行’。

高分话术参考：

“大爷您好！我注意到您常来柜台办理业务，为方便您，我给您演示下手机银行：

1.操作简化：比如买菜收银台扫码支付，比现金更快；

2.风险保障：银行有24小时客服，您随时求助；

3.专属优惠：使用手机银行半年，积分可换‘银发食堂’免费餐券。

（模拟场景）‘大爷，您看我这儿操作，您只需要照着手机点几下，我全程陪您，保证不会错。’”

解析：

话术结合老年客户心理，通过对比传统方式、强调安全性和福利，化解抗拒情绪，体现服务温度。

答案解析

1.自我介绍：

评分标准：突出吉林地区业务契合度（3分）、专业能力（2分）、职业规划（1分）、表达逻辑（1分）。

2.无领导小组讨论：

-第1题：核心在于结合地域特色（5分）和风险控制（5分）。

-第2题：技术可行性（4分）和政银协同合理性（6分）。

-第3题：筛选精准度（4分）和营销落地性（6分）。

3.角色扮演：

关键在于化解抗拒（5分）、场景化演示（4分）、福利引导（1分）。

注：题目紧扣吉林银行业务实际，避免泛泛而谈，通过具体场景考察应聘者的行业认知和解决问题能力。