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工商银行2025舟山市秋招群面案例总结模板

一、开放性问题（共2题，每题10分，总分20分）

题目1：

舟山市近年来大力发展海洋经济，推动“渔光互补”“蓝碳经济”等创新模式。假设你是工商银行舟山分行客户经理，请结合舟山产业特色，设计一份面向海洋产业中小企业的金融支持方案，突出银行如何通过产品创新和服务优化助力企业绿色转型。

题目2：

舟山旅游具有“海岛+文化+康养”的独特优势，但存在季节性波动和同质化竞争问题。若工商银行舟山分行计划推出“蓝色文旅贷”产品，请分析其市场可行性，并提出推广策略，强调如何通过金融手段激活文旅消费潜力。

二、行为面试题（共3题，每题12分，总分36分）

题目3：

2024年舟山遭遇台风“梅花”强袭击，部分渔船受损、小微企业经营困难。作为银行客户经理，你如何协调资源，在合规前提下快速响应企业需求，并确保信贷审批效率？请结合实际案例说明。

题目4：

舟山某新能源企业申请贷款时，财务报表显示利润波动较大。若你是审批小组一员，面对质疑声音，你将如何通过尽职调查、行业分析等方式，客观评估其发展潜力，并说服团队支持？

题目5：

工商银行某次社区金融活动因宣传方式不当，引发部分居民误解。作为项目负责人，你将如何复盘事件，提出改进措施，并修复银行在当地的公众形象？

三、情景模拟题（共2题，每题14分，总分28分）

题目6：

舟山市政府计划推广“共同富裕”示范项目，需银行提供配套融资。假设你作为分行代表参与项目评审，若某企业资质不达标但社会效益显著，你将如何平衡银行风控与政策导向，并提出替代性解决方案？

题目7：

某舟山本地电商平台因供应链资金链断裂面临倒闭，急需银行纾困。若你是现场负责人，在时间紧迫、信息有限的情况下，你将如何与企业沟通，设计“短贷+信用证”组合方案，并控制潜在风险？

四、案例分析题（共3题，每题15分，总分45分）

题目8：

舟山某水产养殖企业因市场价格波动陷入困境，向工商银行申请“渔业保单贷”。请分析该产品的运作逻辑，并探讨银行如何通过科技手段（如区块链溯源）提升贷款安全性。

题目9：

近年来舟山跨境电商发展迅速，但中小企业面临海外收款难、汇率风险等问题。请设计一份针对该群体的“跨境电商金融服务包”，涵盖支付结算、风险对冲等模块。

题目10：

舟山某传统制造企业计划智能化升级，但融资需求与银行传统信贷模式存在矛盾。请结合“产业数字化贷”，提出如何通过银企合作、政府增信等方式，解决企业融资难题。

答案与解析

一、开放性问题

题目1答案：

1.方案核心：以“绿色金融+供应链金融”双轮驱动，结合舟山海洋产业特点，推出“渔光互补贷”“蓝碳贷”等专项产品。

2.产品设计：

-渔光互补贷：针对结合渔场的光伏发电项目，以发电收益和渔场租赁收入双重抵押，利率上浮不超过1%。

-蓝碳贷：对企业参与蓝碳项目（如海草床修复）给予信用额度优惠，需第三方机构评估碳汇量。

3.服务优化：

-建立海洋产业数据库，动态跟踪企业信用；

-引入区块链技术，确保碳汇数据透明；

-组建“渔银企”三方委员会，定期走访企业解决痛点。

题目2答案：

1.市场可行性分析：

-优势：舟山文旅资源独特，但信贷渗透率低于同类城市（如2024年舟山文旅贷款余额仅占GDP的8%）；

-风险：季节性波动需动态调整额度，需防范同质化竞争（如携程、美团分食客源）。

2.推广策略：

-产品分层：针对景区运营商推出“文旅资产贷”，针对民宿推出“轻资产信用贷”；

-联合营销：与文旅局合作推出“夜游舟山”消费券，绑定量化消费积分抵扣贷款利息；

-数字化工具：开发“银税互动”系统，根据企业文旅消费券核销数据调整额度。

二、行为面试题

题目3答案：

1.快速响应措施：

-成立“台风应急信贷小组”，优先处理受灾企业续贷申请；

-上浮抵押率至20%（常规为15%），接受渔船残值作担保。

2.案例说明：

-案例：某渔企渔船受损后急需维修资金，通过抵押渔船残值和养殖基地租赁权，3天获批50万元低息贷款。

题目4答案：

1.尽职调查方法：

-调阅企业三年经营数据，重点分析其渔具出口订单稳定性；

-访谈产业链上下游客户，验证订单真实性。

2.说服团队逻辑：

-强调企业参与“全球可持续渔业认证”，符合银行ESG导向；

-提出“分期还款+担保人增信”方案，降低银行风险敞口。

题目5答案：

1.复盘措施：

-查阅活动宣传文案，发现存在“夸大存款利率”表述；

-成立整改小组，重新制定社区金融话术规范。

2.形象修复：

-举办“金融知识进社区”活动，普及反诈骗知识；

-与当地商会合作，赞助渔民节等本土活动。

三、情景模拟题

题目6答案：

1.平衡风控与政策：

-提出政府增信方案，