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2025山东临沂高新区招聘城市社区专职工作者37人笔试备考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.社区工作者在处理居民纠纷时，应遵循的首要原则是（）

A.坚持原则，寸步不让

B.尊重双方，耐心调解

C.快速判决，解决矛盾

D.上报领导，等待指示

答案：B

解析：社区工作者在处理居民纠纷时，应首先尊重双方当事人，耐心倾听各自诉求，通过沟通和调解寻求双方都能接受的解决方案。坚持原则固然重要，但应灵活运用，避免僵化。快速判决可能导致一方不满，而上报领导并非首要步骤，应先尝试自行调解。

2.社区服务档

该用户很懒，什么也没介绍

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