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2025浙江宁波市北仑大碶街道招聘编外人员2人笔试备考题库及答案解析
毕业院校:________姓名:________考场号:________考生号:________
一、选择题
1.在社区工作中,与服务对象建立信任关系的关键是()
A.展现专业权威,直接告知解决方案
B.积极倾听,尊重服务对象的意见和感受
C.尽快完成工作任务,提高工作效率
D.保持距离,避免与服务对象产生过多情感联系
答案:B
解析:与服务对象建立信任关系需要建立在相互尊重和理解的基础上。积极倾听表明了对服务对象需求的重视,能够收集到更全面的信息,也有助于服务对象感受到被关心和支持。尊重服务对象的意见和感受,能够
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