BOSS系统总体技术架构培训V10---张小兵.pptVIP

2012年11月4日

BOSS系统总体技术架构培训

一、技术要求及原则二、系统技术架构三、关键技术四、接口方式技术架构培训目录

NGCRM-BOSS系统结构设计遵循以下原则SOA理念什么是SOA?1、层次分明2、集群，分布式3、云原来：硬编码的自动化流程现在（SOA）:可调整的自动化流程3

常见原则举例介绍4

常见原则举例介绍5

一、技术要求及原则二、系统技术架构三、关键技术四、接口方式技术架构培训目录

系统技术架构目录逻辑层技术层12

技术架构(NGBOSS-CRM)举例说明用途？8

技术架构(NGBOSS-CRM)举例说明用途？-电子渠道9

基于原子产品库的组合产品配置上线技术10

技术架构(NGBOSS-CRM)数据层是NG2-CRM3.0系统对业务数据进行统一组织、集中管理的平台，数据层由数据访问子层及数据源构成。它通过数据访问子层为业务层提供规范、高效的数据服务，实现业务数据的充分共享。数据层访问的数据可来自关系型数据库、非关系型数据库、文件系统及其它IT系统。11

技术架构(NGBOSS-BOSS)接入层是BOSS系统与外部进行数据交换的平台，由接入逻辑构成。对于系统使用者，提供多样化的集成逻辑，实现对业务逻辑的共享。业务层是BOSS系统业务处理的逻辑平台，它通过对数据访问子层的调用访问业务数据，实现不同的功能模块，满足不同的业务需求。业务层由若干业务流程组成，通过调用业务组件，为接入层提供业务服务，实现业务逻辑的共享，完成相应的业务功能数据层是BOSS系统对业务数据进行统一组织、集中管理的平台，它通过数据访问子层为业务层提供规范、高效的数据服务，实现业务数据的充分共享，是整个BOSS系统的基础。12

系统技术架构目录逻辑层技术层12

技术架构背景及原则背景原BOSS系统技术架构存在如下问题：1、业务逻辑和流程大多采用硬编码的方式实现，这种实现方式使流程难以分解，不能按业务发展要求快速调整2、业务规则以代码的形式存在，修改难度大、周期长3、业务模块间是紧耦合关系，业务模块的灵活性和复用性差原则1、跨系统数据操作须保证事务的完整性2、部分数据实体在NG2-CRM3.0和NG2-BOSS中同时存在，须保证数据的一致性；3、当NG2-CRM3.0或NG2-BOSS中的业务依赖对方服务时，应尽量避免一方故障对另一方造成影响；4、在解耦前，营业和帐务之间的交互大多通过调用业务组件的方式实现；解耦后，交互主要采用接口或服务调用的形式，应保证交互性能；5、对于NG2-CRM3.0和NG2-BOSS之间的异步交互，应有相应的错误处理机制；6、NG2-CRM3.0和NG2-BOSS所提供的功能应通过统一界面集中展示，并提供个性化的界面定制。14

省中心生产节点BOSSCRMBOSS生产节点CRM生产节点1BOSS生产节点CRM生产节点6省中心省中心……NGBOSS按照灵活可配置、标准化、安全高可用等要求，基于统一信息模型、统一业务流程、统一接口、统一架构规划和建设，构建支撑全省用户的业务受理、产品销售、客户服务、计费账务系统。根据功能特征和性能特征，总体架构为“省市两级1+6”架构：省中心：全省统一建设省中心，实现统一管控和统一服务，实现统一灵活配置。生产节点：将性能要求高、CPU/IO密集型的生产功能简化为6个标准生产节点，安全高可用，动态可扩展。后续节点数可根据业务量变化进行调整。每个生产节点在业务层面可包括多个市公司。生产节点按6个节点划分策略生产节点数量划分策略主要取决于CRM域数据库主机处理能力。根据实际统计情况，平均百万用户每月业务办理量需消耗数据库主机处理能力约18万TPC-C，如按1.3亿用户算则需约2400万TPC-C。目前业界内处理能力最强的小型机为IBMP780系列，其处理能力约600万TPC-C，考虑必要的30%性能冗余，建议划分成6个节点。总体架构15

技术架构通过统一界面提供NG2-CRM3.0和NG2-BOSS的界面集中展示，并支持界面个性化定制提供统一的交互控制、接触管理，并实现统一的NG2-CRM3.0业务逻辑在不同渠道的差异化、个性化表现通过统一认证、统一鉴权实现用户统一的身份认证和权限管理通过SSO（单点登录）支持切换访NG2-CRM3.0NG2-CRM3.0和NG2-BOSS时无需重复登录。16

技术架构定义：通过工作流管理、业务规则管理对业务组件的有机组装，实现完整的业务流程或业务逻辑，提升业务开发、部署和运营能力；通过营销互动管理组件提高对营销活动的管理能力。使用技术：工作流、ILOG规则引擎案例：请假流程，哪些是工作流，哪些是应用了ILOG规则引擎17