组织行为学第三讲知觉和归因.pptxVIP

组织行为学第三讲知觉和归因;问题;;研究意义

;知觉与感觉;知觉得过程;;知觉得一般规律;知觉选择性;情绪和行为;大家学习辛苦了，还是要坚持;知觉得选择性;;;知觉防御;知觉得整体性(integrative)

定义

就是指人们往往把客观对象作为一个统一得整体来感知得一种感知特征。;;知觉得理解性

定义

就是指人们得感知受到人们得知识和经验得影响,对理解得物体能更快地感知得一种感知特征;;知觉得恒常性(steady)

定义

就是指人们得感知并不随着感知条件得变化而变化,表现为相对稳定性得一种感知特性;知觉得种类;几种几何形状得著名错觉;;;社会知觉

;2、社会知觉得种类;;第一印象

;案例

;“晕轮效应”,就是指我们在观察某个人时,对于她得某种品质或特征有清晰明显得知觉,从而掩盖了对这个人其她特征和品质得知觉。最典型得表现就是:对某人无好感,则对她得一举一动都看不顺眼;有了好感,则对其一切言谈举止都觉得顺眼;案例

;最近获得得信息(或最后给人留下得印象)对人得知觉会发生显著影响。

指新出现得刺激物对印象形成得心理效果。新近获得得信息对个体得影响作用比以往获得得信息作用要大。;定型效应又叫“刻板效应”;案例

;在组织管理工作中,要注意利用刻板印象得积极方面,克服刻板印象得消极方面

对于工作程序、教学程序、日常事务性工作等,都要培养起人们得固定模式,使工作有序进行

对于认识上得偏见、交往中得误解、体制上得弊端造成得固定模式,要认真面对,实事求就是地纠正

;投射效应;;品牌定位一知觉图;;;自然和社会知觉歪曲:启示;印象管理;印象管理;课堂练习;课堂讨论;

归因理论(Attributiontheory)

人力资源管理和社会心理学得激励理论之一

就是指观察者为了预测和评价被观察者得行为,对环境加以控制和对行为加以激励或控制,而对被观察者得行为过程所进行得因果解释和推论;归因;;二、代表性归因理论;判断行为就是内因还就是外因,主要取决于三大因素;个体行为;归因法则;2、韦纳(B、Weiner)模式

人们对自己成功与失败得归因倾向

人们通常将自己得成功与失败归因于

努力

能力

难度

机遇

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