2025浙江宁波春晓街道公开招聘编外人员2人笔试参考题库附答案解析.docxVIP

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2025浙江宁波春晓街道公开招聘编外人员2人笔试参考题库附答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在社区工作中，与服务对象建立信任关系的关键是（）

A.展现专业权威，要求服务对象服从

B.积极倾听，理解服务对象的需求和感受

C.尽快完成工作任务，提高工作效率

D.与其他工作人员频繁沟通，协调服务内容

答案：B

解析：与服务对象建立信任关系需要真诚沟通和相互理解。积极倾听能够让服务对象感受到被尊重和重视，从而愿意敞开心扉分享问题和需求。专业权威和工作效率固然重要，但缺乏信任基础难以实现有效服务。频繁沟通

该用户很懒，什么也没介绍

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