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邮储银行2025威海市数据分析师笔试题及答案

一、选择题（共10题，每题2分，合计20分）

1.邮储银行威海分行在分析小微企业贷款违约风险时，最适合使用的模型是？

A.决策树模型

B.线性回归模型

C.神经网络模型

D.聚类分析模型

2.威海地区居民消费习惯与全国平均水平存在显著差异，以下哪项指标最能体现这种差异？

A.人均可支配收入

B.消费结构熵

C.社会消费品零售总额

D.居民储蓄率

3.邮储银行在评估威海某区域信贷业务发展潜力时，应重点关注以下哪项数据？

A.该区域的企业负债率

B.该区域的平均房价

C.该区域的互联网渗透率

D.该区域的农业贷款占比

4.威海市某社区信用卡逾期率较高，以下哪项措施可能最有效？

A.提高信用卡审批门槛

B.增加信用卡年费

C.优化逾期催收流程

D.降低信用卡额度

5.邮储银行威海分行希望通过数据分析优化网点布局，以下哪项数据最关键？

A.网点周边人口密度

B.网点存款余额

C.网点员工数量

D.网点贷款规模

6.威海市居民对金融科技接受度较高，以下哪项业务最适合通过线上渠道推广？

A.定期存款

B.活期理财

C.信用卡申请

D.房贷咨询

7.邮储银行在分析威海市小微企业信贷需求时，应优先考虑以下哪类企业？

A.餐饮行业企业

B.制造业企业

C.服务业企业

D.农业企业

8.威海市某网点客户流失率较高，以下哪项分析工具最适合找出原因？

A.热力图分析

B.用户画像分析

C.留存率分析

D.客户满意度调查

9.邮储银行威海分行在构建反欺诈模型时，以下哪项数据最具有参考价值？

A.客户交易频率

B.客户交易金额

C.客户交易时间

D.客户交易地点

10.威海市某行业贷款不良率持续上升，以下哪项措施可能最有效？

A.提高该行业贷款利率

B.降低该行业贷款额度

C.加强该行业贷后管理

D.取消对该行业的贷款业务

二、填空题（共5题，每题2分，合计10分）

1.邮储银行威海分行在分析居民消费能力时，常用______指标来衡量。

2.威海市小微企业信贷业务的核心风险是______风险。

3.邮储银行在优化网点布局时，需结合______和______两个维度进行评估。

4.威海市某行业贷款违约率较高，可能的原因是______或______。

5.数据分析师在处理缺失值时，常用的方法包括______和______。

三、简答题（共3题，每题10分，合计30分）

1.邮储银行威海分行希望提升小微企业信贷业务效率，请提出至少三种数据分析方法，并简述其应用场景。

2.威海市某社区信用卡活跃度较低，请分析可能的原因，并提出至少两种提升活跃度的措施。

3.邮储银行威海分行计划引入金融科技优化客户服务，请列举三种可行的技术应用方案，并说明其优势。

四、计算题（共2题，每题15分，合计30分）

1.邮储银行威海分行某季度小微企业贷款不良率为5%，其中制造业企业不良率为8%，服务业企业不良率为3%。假设该季度制造业企业贷款占比为60%，服务业企业贷款占比为40%，求该季度小微企业贷款整体不良率的期望值。

2.邮储银行威海分行某网点2024年1月至12月的客户留存率如下：[85%,82%,78%,75%,72%,70%,68%,65%,63%,60%,58%,55%]。请计算该网点年度客户留存率的平均值，并分析其变化趋势。

五、论述题（1题，20分）

邮储银行威海分行希望利用数据分析优化信贷风险管理，请结合威海市经济特点，提出一套完整的信贷风险管理体系，并说明如何通过数据分析提升该体系的有效性。

答案及解析

一、选择题答案

1.A

2.B

3.C

4.C

5.A

6.C

7.D

8.B

9.B

10.C

解析：

1.决策树模型适合分类问题，如贷款违约风险预测。

2.消费结构熵能体现消费多样性差异。

3.互联网渗透率反映区域数字化水平，与企业信贷需求正相关。

4.优化逾期催收流程能降低逾期率。

5.网点周边人口密度直接影响业务潜力。

6.信用卡申请适合线上渠道，降低获客成本。

7.威海农业企业信贷需求稳定，适合优先支持。

8.用户画像分析能找出客户流失的核心原因。

9.交易金额是反欺诈模型的关键特征。

10.加强贷后管理能有效控制风险。

二、填空题答案

1.人均可支配收入

2.违约

3.人口密度、经济活跃度

4.行业周期性波动、企业经营风险

5.插值法、删除法

解析：

1.人均可支配收入直接反映消费能力。

3.人口密度体现潜在客户规模，经济活跃度反映区域经济活力。

5.插值法适用于少