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关于服务承诺书范文汇编3（4篇）

关于服务承诺书范文汇编篇1

一、产品质量方针：

科学管理打造长龙品牌；诚心经营树立企业形象；优质服

务满足顾客要求；持续改进创造最佳效益；

二、产品质量承诺

1.优化配料严格按照国家标准GB175-20_组织生产保证

出厂水泥各项技术指标优于国家现行标准。

2.出厂水泥合格率100%

3.出厂水泥富裕强度合格率100%

4.出厂水泥袋重合格率100%

三、服务质量承诺

为了方便用户公司先后成立了上海河南商丘安徽萧县毫

州等销售服务处。

1.对顾客做到礼貌、热情使用公司待客文明用语。

2.热情服务、节省顾客时间、做到财务开票、装运车间装车、

卸货队卸货一条龙服务决不允许耽误顾客的正常提货时间。

3.严格按照客户的要求进行装车、平车积极配合客户关好车

厢车门努力做到让顾客满意。

4.严禁以任何理由向顾客索要钱物、刁难客户、以及做损坏公

司形象的事。

5.及时为客户提供产品质量保证书和检验报告书。

6.积极为客户做好就餐和休息工作。

7.视顾客遇到的困难为自己的困难积极热情的帮助顾客解决

困难。

8.热情周全的做好售后服务工作认真记录每一位客户反映的

问题及时给客户满意的答复。

水泥服务承诺书篇三：商品混凝土供应服务承诺书

为保证服务质量在浇筑混凝土过程中为客户提供更优质的服

务能够迅速有效地采取正确的措施，最大限度地维持混凝土的正

常浇筑秩序，我公司特制定本承诺书。

、商品混凝土的质量保证措施：

我公司硅所使用的原材料全部按照国家质量体系标准

GB/T1900-20—的要求选定合格供货方，然后统按照国家标准的要

求，对水泥、砂石加外加剂等於原料进行复检，验收合格并出具有

关复检报告。

每次浇筑时，我方将派试验工在施工现场监控，随时与施工方

保持联系，发现问题现场及时处理。对于大方量的筏板柱等特殊要

求的施工部位，我方事先将派生产、技术等部门的人员到现场与施

工方协调，制定具体的聆施工计划，确保施工计划的顺利进行。

二、商品混凝土施工中出现意外情况的紧急处理：

1、混凝土供应不上：我公司生产设备使用深圳圳通公司生产的

HZS240型混凝土生产设备两条，容量为4立方，每小时可生产混凝

士200余立方米混凝土。混凝土泵车设备10台，10立方米混凝土

运输罐车50余台，保证混凝土生产、泵送、运输的供‘应。

2、混凝土运输路线受阻：在商品混凝土混凝土浇筑前，提前制

定混凝土运输路线C

3、混凝土生产原材料供应：我公司与多家原材料供

应商签定了材料供应优先协议。

三、商品混凝土供应服务内容：

1、混凝土浇筑前2小时主动与工地负责人沟通，了解、掌握工

地情况，做好浇筑前的准备工作。

2、按客户需用时间供应混凝土，保证泵车及搅拌车优先供应电

厂项目。每次浇筑前及浇筑过程中，我公司将做好设备检查，保证

在施工过程中不发生影响连续施工的机械故障；加强混凝土供应的

连续性，保证施工见场不出现长时间间断车辆的情况；加强浇筑过

承诺日期:

关于服务承诺书范文汇编篇3

为做好“民航西南地区管理局搬迁办公区工程网络系统服务器

及存储设备”项目验收、系统集成、系统调试系统试运行工作，

我公司须按本《售后服务承诺书》规定的各项条款对本项目提供相

关的技术支持及服务。

一、总则

1.我公司针对本项目通过以下形式向用户提供技术支持

1）现场维护技术支持