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口腔护士每日工作流程
岗前准备:(8:50到岗)
仪表仪容:
1、穿戴护士服鞋帽(整洁、无污渍、无皱褶),正确佩戴胸卡,留海不过眉,长发用发网固定盘与脑后。
2、化淡妆,不戴耳环和首饰,口腔无异味。
3、精神饱满。
4、开电源(打开电脑、牙椅、空调)电脑进入当天的预约界面,空调温度调节适宜(夏季温度:25-27度冬季温度:20—22度)
二、9:00开早会
三、早上9:30到诊室进行开诊前的准备工作
1、将消毒物品拿回诊室进行清点
2、物品准备及器械清点:查看棉球缸、镊子筒、车针盒有效期(4小时有效),手机(快、慢、洁)、调刀、调板、充填器、药品等是否充足,酒精、碘伏、双氧水(7天有效期)、利器盒是否在有效期内(48小时)。所有物品标注开启日期、失效期并签名
3、进行诊室各项消毒登记表填写。
4、检查地面、桌面、牙椅使用功能并保持干净。
5、用物准备:为复诊患者做好各相关治疗所需用物的准备工作
三、诊疗过程中的规范要求
1、使用服务规范用语:“您好”“您请坐”“您稍等”“不好意思让您久等了”“很抱歉”“您这边请”“不客气”“您慢走”等
2、落实三声服务:来有迎声,问有答声,去有送声。做到四轻:说话轻、走路轻、操作轻、开门关门轻。
3、严格执行无菌操作规程,戴帽子、口罩、面罩、护目镜。一次性蓝膜、医用手套一人一用一换,更换时洗手或手消毒。
4、严格执行消毒隔离制度,进入口腔的所有诊疗器械,一人一用一消毒或灭菌,每次治疗前后及时踩脚闸冲洗管腔30秒,使用后的器械及时进行椅旁预清洁,防止交叉感染。
5、配合医生进行四手操作时,传递器械准确无误,动作轻柔,并注意观察患者的不适做好安抚,调拌材料及时,灌模无气泡,台面清理干净(调拌刀、调拌碗)使用后的托盘清理干净后送供应室消毒。
6、每一个患者治疗结束后,清理干净用物,给患者一个干净整洁的诊疗环境。
7、用过的器械预清洗清点登记后,及时送供应室复消,保证器械的正常使用。
8、及时完成当天的电子病历,必要时提醒医生及时完成纸质病历。
四、下班前的准备工作:
1、查看第二天的预约患者,并准备好复诊患者病历。
2、更换消毒液、消毒物品及消毒日期,整理摆放有序,检查利器盒是否在效期内。
3、诊室卫生桌面、操作台、牙椅、地面的擦拭(用500mg/l)健之素擦拭,牙椅升至高位,按牙椅清洗流程清洗到位。
4、书写擦拭及紫外线消毒记录。
5、关闭所有电源,打开紫外线(照射时间定时1小时)锁门。
注:岗前准备→环境准备→用物准备及检查→接诊→配合医生操作→迎送患者→整理用物→环境消毒→添加用物→下班前准备(详见上)
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