建设银行2025聊城市秋招笔试价值观测评题专练及答案.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

建设银行2025聊城市秋招笔试价值观测评题专练及答案

一、单选题（每题2分，共20题）

1.建设银行作为国有大型商业银行，在聊城市推广普惠金融，优先服务小微企业，体现了其（）。

A.盈利至上原则

B.社会责任与担当

C.技术领先战略

D.成本控制优先

2.聊城市正处于工业转型升级的关键期，建设银行若推出绿色信贷支持新能源企业，主要体现了（）。

A.市场竞争策略

B.生态环保理念

C.传统业务拓展

D.政策响应能力

3.在聊城市开展客户服务时，柜员小李坚持“客户至上”原则，耐心解答农村客户的农业贷款问题，这反映了建设银行（）。

A.服务标准化

B.个性化服务

C.系统化流程

D.主动服务意识

4.建设银行聊城市分行组织员工参与“关爱留守儿童”公益活动，这体现了银行（）。

A.员工福利政策

B.企业文化建设

C.财务风险控制

D.业务拓展手段

5.若建设银行聊城市某支行因操作失误导致客户资金损失，正确的处理方式是（）。

A.推卸责任

B.积极赔偿

C.拖延上报

D.寻求法律途径

6.建设银行倡导“合规创造价值”，在聊城市开展业务时，以下哪项行为最符合该理念？（）

A.违规降低审批门槛

B.严格执行监管要求

C.滥用营销费用

D.隐瞒不良贷款

7.聊城市农业发展需要大量资金支持，建设银行若推出“乡村振兴贷”，主要目的是（）。

A.提高贷款利率

B.扩大市场份额

C.支持地方经济

D.增加考核指标

8.在建设银行聊城市分行，若同事之间出现分歧，正确的处理方式是（）。

A.互相指责

B.报告上级

C.私下解决

D.冷静协商

9.建设银行聊城市分行强调“诚信为本”，以下哪项行为最符合该价值观？（）

A.虚报业绩

B.透明披露信息

C.私设小金库

D.隐瞒客户投诉

10.若建设银行聊城市某客户因误解银行政策产生不满，正确的处理方式是（）。

A.拒绝沟通

B.强调规章制度

C.耐心解释

D.转移话题

二、多选题（每题3分，共10题）

1.建设银行聊城市分行在服务乡村振兴时，可能采取的措施包括（）。

A.降低农业贷款利率

B.提供农业技术培训

C.增加抵押物要求

D.扩大农村网点覆盖

2.在聊城市开展普惠金融时，建设银行需关注的风险包括（）。

A.客户信用风险

B.政策变动风险

C.操作合规风险

D.市场竞争风险

3.建设银行倡导“以人为本”，在聊城市分行可能体现为（）。

A.提供员工培训机会

B.优化工作环境

C.提高员工福利

D.滥用人力资源

4.若建设银行聊城市分行发现某员工存在违规行为，正确的处理方式包括（）。

A.调查取证

B.严肃处理

C.私下警告

D.督促整改

5.在聊城市推广绿色金融时，建设银行可能采取的措施包括（）。

A.推出绿色信贷产品

B.限制高污染行业贷款

C.提供环保咨询服务

D.提高贷款审批效率

6.建设银行聊城市分行在服务小微企业时，需关注的问题包括（）。

A.资金周转效率

B.还款能力评估

C.营销费用控制

D.业务合规性

7.若建设银行聊城市分行因系统故障导致客户服务中断，正确的处理方式包括（）。

A.立即修复系统

B.公开道歉

C.赔偿损失

D.拒绝承担责任

8.建设银行倡导“创新驱动”，在聊城市分行可能体现为（）。

A.推广数字化服务

B.优化业务流程

C.增加考核指标

D.鼓励技术创新

9.在聊城市开展普惠金融时，建设银行需关注的社会效益包括（）。

A.促进就业

B.减少贫困

C.提高通胀

D.优化资源配置

10.建设银行聊城市分行在服务乡村振兴时，需关注的环境效益包括（）。

A.减少污染

B.保护生态

C.促进农业可持续发展

D.提高工业产值

三、判断题（每题1分，共10题）

1.建设银行聊城市分行在推广普惠金融时，应优先考虑盈利性，而非社会责任。（×）

2.若建设银行聊城市某员工因操作失误导致客户损失，应及时上报并承担责任。（√）

3.建设银行倡导“诚信为本”，在聊城市分行应杜绝任何形式的虚报业绩行为。（√）

4.在聊城市开展绿色金融时，建设银行应限制所有高污染行业的贷款。（×）

5.若建设银行聊城市分行发现某客户存在欺诈行为，应立即拒绝提供服务。（×）

6.建设银行倡导“以人为本”，在聊城市分行应提高员工福利，但可降低培训投入。（×）

7.在聊城市推广数字化服务时，建设银行应优先考虑技术先进性，而非用户体验。（×）

8.若建设银行聊城市分行因政策变动导致业务调整，应及时告知员工并调整考核指标。（√）

9.建设银行倡导“创新驱动”，在聊城市