工商银行2025鹤岗市秋招无领导模拟题角色攻略.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

工商银行2025鹤岗市秋招无领导模拟题角色攻略

一、问题分析题（共3题，每题10分，总分30分）

要求：结合鹤岗市经济现状及工商银行服务本地企业的业务特点，分析以下问题并提出解决方案。

题目1（10分）：鹤岗市传统产业转型升级面临融资难题，工商银行如何通过金融产品支持企业转型？

评分标准：

1.是否结合鹤岗市产业结构特点（如煤炭、装备制造）；

2.是否提出至少两种针对性金融产品（如供应链金融、绿色信贷）；

3.是否考虑风险控制措施。

题目2（10分）：鹤岗市居民消费意愿较低，工商银行如何通过营销策略提升本地市场份额？

评分标准：

1.是否分析消费低迷的原因（如收入结构、老龄化）；

2.是否提出线上线下结合的营销方案（如本地特色产品推广、社区金融活动）；

3.是否体现差异化竞争策略。

题目3（10分）：鹤岗市中小企业数字化转型需求迫切，工商银行如何提供数字化金融解决方案？

评分标准：

1.是否了解中小企业数字化痛点（如资金周转、技术缺乏）；

2.是否提出具体服务措施（如“数字人民币+供应链”模式）；

3.是否强调与政府政策协同。

二、角色扮演题（共2题，每题15分，总分30分）

要求：模拟工商银行鹤岗分行团队讨论场景，根据给定情境选择角色并发言。

题目4（15分）：鹤岗市政府拟推广“银政企”合作项目，团队需分配角色并制定合作方案

情境：鹤岗市计划通过工商银行融资平台支持本地文旅产业（如“金山文化”景区开发），但企业融资需求与银行风控存在矛盾。

可选角色：

-市政府代表（协调资源）；

-工商银行客户经理（评估风险）；

-企业代表（争取政策）；

-团队组长（统筹方案）。

评分标准：

1.是否明确角色分工；

2.是否提出合作亮点（如分期付款、政府担保）；

3.是否体现多方共赢逻辑。

题目5（15分）：鹤岗市某煤炭企业因环保政策停产，工商银行团队需制定帮扶预案

情境：企业面临贷款逾期但仍有转型潜力（如新能源设备制造），银行需平衡合规与帮扶。

可选角色：

-风险经理（审核合规性）；

-支行行长（决策资源倾斜）；

-企业财务负责人（争取展期）；

-团队记录员（整理决议）。

评分标准：

1.是否提出短期纾困措施（如债务重组）；

2.是否规划长期转型支持（如技术贷款）；

3.是否突出人文关怀（如员工再就业培训）。

三、决策讨论题（共1题，25分）

要求：模拟工商银行鹤岗分行面临业务冲突时的决策场景，团队需达成共识。

题目6（25分）：鹤岗分行同时接到两项任务——完成全年信贷指标、支持乡村振兴专项，如何平衡？

背景：信贷指标需在年底前完成，但乡村振兴项目企业资质较弱，可能影响考核。

评分标准：

1.是否分析两项任务的政策导向（如普惠金融要求）；

2.是否提出差异化推进策略（如优先帮扶“三农”客户）；

3.是否强调团队协作与资源优化。

答案与解析

问题分析题

题目1（10分）答案要点：

1.现状分析：鹤岗煤炭产业占比高，转型需求迫切，但中小企业轻资产、缺乏抵押物，传统信贷模式难以覆盖。

2.金融产品建议：

-供应链金融：以核心企业（如鹤岗煤业集团）为担保，为上下游中小企业提供预付款、应收账款融资；

-绿色信贷：对节能改造项目（如煤电耦合发电）给予低息贴息。

3.风控措施：引入政府增信基金、动态监测企业环保数据。

题目2（10分）答案要点：

1.消费低迷原因：下岗职工比例高、养老金发放延迟、年轻人外流。

2.营销策略：

-线上：推出“鹤岗生活”信用卡，消费满减定向补贴本地商户；

-线下：联合社区开展“银龄理财课堂”，带动中老年客群。

3.差异化竞争：主攻本地工资代发业务，绑定鹤岗烟草、电力等大企业。

题目3（10分）答案要点：

1.痛点分析：小微企业账期长、数字化能力弱，传统结算成本高。

2.解决方案：

-数字人民币试点：联合市税务局实现“税银直联”自动扣款；

-供应链平台：通过“工银e贷”对接上游原材料供应商。

3.政策协同：推动鹤岗市将数字化转型纳入政府补贴考核。

角色扮演题

题目4（15分）答案要点（假设角色分配）：

-市政府代表：强调文旅项目带动就业，建议银行提供“项目贷+政府担保”；

-工商银行：提出分期还款计划，附加景区客流数据监测；

-企业代表：争取土地经营权抵押试点；

-组长：总结为“政银企三方风控共同体”。

题目5（15分）答案要点（假设角色分配）：

-风险经理：认定环保整改不可逾越，但建议将逾期部分转为“技改贷”；

-支行行长：拨备专项帮扶资金，允许展期6个月；

-企业财务：承诺用煤炭资产折抵部分债务；

-记录员：提出后续需跟踪企业环保整改进