物业防控新冠肺炎应急预案.docxVIP

第1篇

一、预案背景

为有效预防和控制新型冠状病毒肺炎（以下简称“新冠肺炎”）在物业管理区域内的传播，保障业主和员工的身体健康和生命安全，维护物业管理区域的正常秩序，根据《中华人民共和国传染病防治法》、《中华人民共和国突发事件应对法》等法律法规，结合本物业管理区域的实际情况，特制定本预案。

二、预案目标

1.及时发现、报告、隔离新冠肺炎疑似病例和确诊病例，防止疫情扩散。

2.保障业主和员工的身体健康和生命安全，减少疫情对物业管理区域的影响。

3.维护物业管理区域的正常秩序，确保疫情防控工作的顺利进行。

三、组织机构及职责

1.成立物业管理防控新冠肺炎工作领导小组，负责疫情防控工作的组织、协调和指挥。

（1）组长：物业管理公司总经理

（2）副组长：物业管理公司副总经理、各部门负责人

（3）成员：各项目经理、安全部、物业部、客服部、工程部、保洁部等相关部门负责人

2.各部门职责：

（1）安全部：负责疫情防控工作的宣传、培训和监督检查，制定应急预案，组织应急演练。

（2）物业部：负责物业管理区域的清洁消毒、垃圾处理、通风换气等工作。

（3）客服部：负责业主信息收集、疫情报告、隔离措施落实等工作。

（4）工程部：负责物业管理区域内的设施设备维护，确保正常运行。

（5）保洁部：负责物业管理区域的清洁消毒工作。

四、疫情监测与报告

1.业主和员工每日进行体温检测，发现异常情况立即报告。

2.业主和员工如有发热、咳嗽等症状，应立即隔离并报告。

3.发现新冠肺炎疑似病例和确诊病例，立即报告当地卫生健康部门，并配合做好隔离、转运等工作。

4.定期收集、汇总、分析疫情信息，及时上报上级部门。

五、防控措施

1.加强宣传教育

（1）通过宣传栏、微信公众号、业主群等渠道，宣传新冠肺炎防控知识。

（2）组织疫情防控知识培训，提高业主和员工的自我防护意识。

2.严格出入管理

（1）设立疫情防控检查点，对进入物业管理区域的人员进行体温检测、健康码查验。

（2）限制外来人员进入，特殊情况需报经疫情防控工作领导小组批准。

3.清洁消毒

（1）对物业管理区域内的公共区域、设施设备进行每日清洁消毒。

（2）对确诊病例或疑似病例所在区域进行重点消毒。

4.垃圾处理

（1）对物业管理区域内的垃圾进行分类收集、处理。

（2）对医疗废物进行严格处理，防止交叉感染。

5.通风换气

（1）保持物业管理区域内的空气流通，每日至少开窗通风2次。

（2）对封闭空间进行定期通风换气。

6.隔离措施

（1）对确诊或疑似病例进行隔离治疗，防止疫情扩散。

（2）对密切接触者进行隔离观察，确保及时发现、隔离病例。

六、应急响应

1.一级响应

（1）发现新冠肺炎确诊病例或疑似病例，立即启动一级响应。

（2）立即上报当地卫生健康部门，配合做好隔离、转运等工作。

2.二级响应

（1）发现新冠肺炎疑似病例，立即启动二级响应。

（2）对疑似病例进行隔离观察，同时做好其他防控措施。

3.三级响应

（1）发现新冠肺炎确诊病例，立即启动三级响应。

（2）对确诊病例所在区域进行消毒，加强疫情防控措施。

七、后期处置

1.对确诊病例和疑似病例进行追踪调查，全面了解其活动轨迹。

2.对密切接触者进行隔离观察，确保及时发现、隔离病例。

3.对物业管理区域进行彻底消毒，消除疫情隐患。

4.对疫情防控工作中存在的问题进行总结，完善应急预案。

八、附则

1.本预案自发布之日起实施。

2.本预案由物业管理防控新冠肺炎工作领导小组负责解释。

3.本预案如有未尽事宜，由物业管理防控新冠肺炎工作领导小组根据实际情况予以补充和完善。

九、应急预案实施步骤

1.疫情监测与报告

（1）每日对业主和员工进行体温检测，发现异常情况立即报告。

（2）发现新冠肺炎疑似病例和确诊病例，立即报告当地卫生健康部门。

2.防控措施

（1）加强宣传教育，提高业主和员工的自我防护意识。

（2）严格出入管理，限制外来人员进入。

（3）清洁消毒，对物业管理区域内的公共区域、设施设备进行每日清洁消毒。

（4）垃圾处理，对物业管理区域内的垃圾进行分类收集、处理。

（5）通风换气，保持物业管理区域内的空气流通。

3.应急响应

（1）发现新冠肺炎确诊病例或疑似病例，立即启动相应级别的响应。

（2）配合当地卫生健康部门做好隔离、转运等工作。

4.后期处置

（1）对确诊病例和疑似病例进行追踪调查。

（2）对密切接触者进行隔离观察。

（3）对物业管理区域进行彻底消毒。

5.总结与完善

（1）对疫情防控工作中存在的问题进行总结。

（2）完善应急预案，提高应对能力。

本预案旨在为物业管理防控新冠肺炎提供有力保障，确保业主和员工的身体健康和生命安全。各级领导和相关部门要高度重视，切实履行职责，共同努力，坚决打赢疫情防控