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广安网格员考试题及答案

一、单项选择题

1.网格员在日常巡查中发现某小区消防通道被私家车占用，这属于（）类问题。

A.社会治安B.消防安全C.环境卫生D.邻里纠纷

答案：B

2.以下哪种情况网格员应及时上报（）

A.小区内有居民在楼下跳广场舞B.某店铺门前有少量积水

C.居民反映家中电视信号不好D.发现某出租屋内有疑似传销活动

答案：D

3.网格员的主要职责不包括（）

A.政策宣传B.矛盾纠纷调解C.行政执法D.信息采集

答案：C

4.当接到居民对环境污染问题的投诉后，网格员首先应该（）

A.直接联系环保部门B.到现场核实情况

C.记录投诉内容D.向领导汇报

答案：B

5.对于社区内的孤寡老人，网格员应重点关注其（）

A.娱乐活动B.生活需求C.社交圈子D.兴趣爱好

答案：B

6.网格员在信息采集时，以下信息中最重要的是（）

A.居民家中宠物数量B.居民家庭成员健康状况

C.社区内的基础设施状况D.居民的兴趣爱好

答案：C

7.某网格员在巡查过程中发现一井盖缺失，为避免行人受伤，他首先应该（）

A.寻找井盖并安装B.在周围设置警示标识

C.联系市政部门D.拍照记录

答案：B

8.网格员在处理邻里纠纷时，最关键的是（）

A.分清责任B.让双方互相道歉C.倾听双方诉求D.直接给出解决方案

答案：C

9.社区内举办大型活动，网格员的主要工作是（）

A.组织活动流程B.维持现场秩序C.表演节目D.收取活动费用

答案：B

10.网格员在日常工作中，需要与多个部门协作，以下部门中与网格员工作联系最紧密的是（）

A.税务部门B.教育部门C.民政部门D.交通部门

答案：C

二、多项选择题

1.网格员在信息采集工作中，需要采集的信息包括（）

A.居民家庭基本情况B.社区内企业信息

C.公共设施状况D.环境卫生情况

答案：ABCD

2.以下属于网格员在矛盾纠纷调解中的工作方法的有（）

A.保持中立B.耐心倾听C.提出合理解决方案D.强制双方接受调解结果

答案：ABC

3.网格员在政策宣传工作中，可以采用的宣传方式有（）

A.张贴宣传海报B.上门入户宣传C.举办宣传讲座D.在社区微信群发布消息

答案：ABCD

4.当发现社区内存在安全隐患时，网格员应该（）

A.及时记录隐患情况B.立即采取措施消除隐患

C.上报相关部门D.告知周边居民注意安全

答案：ACD

5.网格员在服务特殊人群（如残疾人、低保户等）时，需要关注他们的（）

A.生活保障B.医疗需求C.就业情况D.心理状态

答案：ABCD

6.社区环境整治工作中，网格员的职责包括（）

A.监督环境卫生清扫情况B.宣传环保知识

C.制止乱堆乱放行为D.参与垃圾清理工作

答案：ABCD

7.网格员在日常巡查中，需要关注的重点区域有（）

A.老旧建筑B.人员密集场所C.消防通道D.河流湖泊周边

答案：ABCD

8.在处理居民投诉时，网格员应该做到（）

A.及时响应B.认真记录投诉内容C.跟踪处理进度D.向居民反馈处理结果

答案：ABCD

9.网格员在社区工作中，需要具备的能力有（）

A.沟通协调能力B.问题解决能力C.信息收集与分析能力D.应急处理能力

答案：ABCD

10.网格员在协助开展社区文化活动时，可以承担的工作有（）

A.活动策划B.人员组织C.场地布置D.活动宣传

答案：ABCD

三、判断题

1.网格员只需要负责自己网格内的信息采集，不需要关注周边网格情况。（）

答案：错误

2.对于居民的不合理诉求，网格员可以直接拒绝。（）

答案：错误

3.矛盾纠纷调解过程中，网格员只要让双方达成和解即可，不需要关注后续情况。（）

答案：错误

4.网格员在政策宣传时，只需要将政策内容传达给居民，不需要解释政策含义。（）

答案：错误

5.发现社区内有非法张贴小广告的行为，网格员应立即制止并清理。（）

答案：正确

6.网格员在巡查过程中发现食品安全问题，应直接对涉事商家进行处罚。（）

答案：错误

7.社区内的孤寡老人生活由民政部门负责，网格员不需要过多关注。（）

答案：错误

8.网格员在信息采集时，对于居民不愿意提供的信息可以强制采集。（）

答案：错误

9.处理居民投诉