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2025安徽黄山市公安局招聘留置看护警务辅助人员158人笔试模拟试题及答案解析
毕业院校:________姓名:________考场号:________考生号:________
一、选择题
1.在留置看护工作中,遇到服务对象情绪激动时,正确处理方式是()
A.立即将其带离现场进行训诫
B.保持冷静,耐心倾听,了解其诉求
C.立即报警,要求警方支援
D.阻止其与外界联系,防止事态扩大
答案:B
解析:服务对象情绪激动时,强行带离或阻止联系容易激化矛盾。正确做法是保持冷静,以平和的态度倾听服务对象的诉求,了解其情绪激动的具体原因,根据情况提供帮助或引导其理性表达。耐心沟通有助于缓解紧张气
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