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农业银行2025吉安市秋招笔试价值观测评题专练及答案

价值观测评题专练

一、单选题（每题2分，共10题）

题目：农业银行吉安市分行秋招笔试价值观测评

1.在吉安市农村地区开展信贷业务时，若发现某农户因家庭突发变故暂时无法还款，以下做法最能体现农业银行“以客户为中心”价值观的是？

A.立即要求农户全额还款，并加收滞纳金

B.了解农户实际情况，协商制定分期还款计划

C.直接拒绝农户后续业务，以儆效尤

D.将此事上报上级，等待统一处理方案

2.吉安市某乡村银行网点正积极推广“惠农信用卡”，若客户对信用卡功能表示疑惑，以下哪项做法最能体现银行员工的专业与责任？

A.以完成任务为由，催促客户快速办理

B.耐心讲解信用卡权益，并协助客户选择合适方案

C.推卸责任，称“银行规定如此，客户需自行了解”

D.只强调信用卡免息期优势，忽略客户实际需求

3.农业银行吉安分行组织员工参与“助力乡村振兴”志愿活动，以下哪项行为最能体现员工的团队协作精神？

A.个人完成分配的任务，尽量减少与他人沟通

B.主动协助同事，共同解决活动中的难题

C.以个人表现优先，忽视团队整体目标

D.被动参与，仅完成最低要求

4.在处理一笔涉及吉安市某企业的贷款申请时，若该企业贿赂经办人员以获取低息贷款，以下做法最能体现农业银行“廉洁从业”价值观的是？

A.收受贿赂，帮助企业快速获批贷款

B.拒绝贿赂，但向企业暗示其他“渠道”

C.拒绝贿赂，并向上级举报企业违规行为

D.报备部分贿赂，以“灰色收入”支持个人发展

5.吉安市某支行在开展金融知识普及活动时，发现部分老年人对智能手机操作不熟悉，以下做法最能体现“普惠金融”理念的是？

A.仅讲解理论内容，要求老年人自行练习

B.提供一对一教学，帮助老年人掌握操作技巧

C.以时间紧张为由，匆匆结束活动

D.仅针对年轻人开展培训，忽略老年人需求

6.农业银行吉安市分行在推进数字化转型时，若系统升级导致部分员工操作不熟练，以下哪项做法最能体现“创新驱动”与“人文关怀”的结合？

A.强制员工快速适应，对不达标者进行处罚

B.提供系统培训，并安排“老带新”帮扶小组

C.以“技术不可逆”为由，拒绝员工合理诉求

D.仅关注系统效率，忽视员工学习需求

7.在吉安市某乡镇，农业银行网点需处理一笔涉及村民土地纠纷的金融业务，以下做法最能体现“公平公正”原则的是？

A.优先服务与网点关系较好的村民

B.偏袒某一方，以“调解”名义达成私下协议

C.中立处理，确保双方权益得到保障

D.拒绝受理纠纷，避免卷入是非

8.农业银行吉安分行组织员工学习“金融反诈骗”知识，以下哪项行为最能体现员工的主动学习精神？

A.仅完成学习任务，不主动拓展相关知识

B.积极参与讨论，并分享个人防范经验

C.以工作繁忙为由，敷衍完成学习

D.对反诈骗知识表示怀疑，认为“与己无关”

9.在吉安市农村地区推广农业保险时，若农户对保险条款表示抵触，以下做法最能体现“沟通理解”价值观的是？

A.强制农户购买，以“政策要求”为由

B.耐心解释保险意义，并举例说明实际案例

C.以“其他客户都已购买”为由施压

D.直接拒绝农户咨询，避免麻烦

10.农业银行吉安市分行在开展“绿色金融”项目时，若企业提出以“先污染后治理”方式降低融资成本，以下做法最能体现“可持续发展”理念的是？

A.违规放贷，以获取短期收益

B.坚持环保标准，拒绝不符合条件的企业

C.以“政策支持”为由，默许企业短期行为

D.要求企业签订环保承诺书，但放宽审核标准

二、多选题（每题3分，共5题）

题目：农业银行吉安市分行价值观测评

1.在吉安市农村地区开展普惠金融业务时，以下哪些做法最能体现“服务乡村振兴”战略？

A.为农户提供小额信贷，支持特色农业发展

B.定期组织金融知识下乡活动

C.优先服务城市客户，忽视农村需求

D.推广农业产业链金融，助力农民增收

2.农业银行吉安分行在处理信贷业务时，以下哪些行为最能体现“风险控制”与“客户服务”的平衡？

A.严格审核贷款材料，确保资金安全

B.以“完成任务指标”为由，放宽审核标准

C.对优质客户简化流程，提高服务效率

D.定期回访客户，了解还款能力变化

3.在吉安市某企业申请供应链金融时，若企业提出不合理融资条件，以下哪些做法最能体现“专业严谨”价值观？

A.拒绝不合理要求，坚持合规放贷

B.以“其他银行可能接受”为由默许

C.协商调整条件，但确保风险可控

D.个人承诺“帮忙解决”，以获取企业好感

4.农业银行吉安分行组织员工参与“金融扶贫”活动时，以下哪些做法最能体现“责任担当”精神？

A.为贫困户