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交通银行2025芜湖市数据分析师笔试题及答案

一、选择题（共5题，每题2分，共10分）

1.在芜湖市开展数据分析时，以下哪个指标最能反映城市居民消费能力？

A.人均GDP

B.社会消费品零售总额

C.居民人均可支配收入

D.商业银行贷款余额

2.交通银行在芜湖市推广数字化普惠金融时，最适合采用的数据挖掘技术是？

A.决策树分类

B.神经网络回归

C.关联规则挖掘

D.聚类分析

3.芜湖市某商圈客流数据呈现明显的周末效应，此时应优先考虑的时间序列分解方法是？

A.指数平滑法

B.ARIMA模型

C.季节分解乘法模型（STL）

D.线性回归分析

4.若交通银行芜湖分行需评估客户流失风险，以下哪个指标最能有效预警潜在流失客户？

A.客户活跃度（MAU）

B.账户留存率

C.频次-recency-monetary（RFM）模型中的Recency值

D.客户满意度（CSAT）

5.在处理芜湖市交通拥堵数据时，以下哪种数据预处理方法最适用于处理缺失值？

A.删除缺失值

B.均值填充

C.K近邻填充

D.线性插值

二、填空题（共5题，每题2分，共10分）

1.在分析芜湖市居民信贷需求时，通常会结合______和______两个维度进行客户分层。

答案：收入水平、信用评分

2.交通银行芜湖分行的线上贷款业务中，若要优化审批效率，需重点分析______和______两个关键指标。

答案：审批时长、拒绝率

3.芜湖市第三产业发展迅速，分析其数据时需关注______和______两类典型特征指标。

答案：产业占比、就业贡献率

4.若要评估芜湖市小微企业贷款的风险，需重点监控______和______两个风险维度。

答案：逾期率、行业集中度

5.在构建芜湖市消费信贷评分模型时，需优先考虑______和______两种数据校准方法。

答案：逻辑回归、评分卡校准

三、简答题（共3题，每题10分，共30分）

1.简述在芜湖市开展银行客户数据分析时，如何平衡数据隐私保护与业务价值挖掘？

答案：

-采用数据脱敏技术（如K-匿名、差分隐私）处理敏感信息；

-通过聚合分析（如分箱统计）降低个体可识别性；

-严格遵守《个人信息保护法》规定，明确数据使用边界；

-建立数据访问权限控制机制，仅授权业务必需人员接触原始数据。

2.结合芜湖市经济特点，说明交通银行如何利用数据分析支持小微企业信贷业务发展？

答案：

-通过分析芜湖市制造业、外贸等特色产业数据，精准识别优质小微企业；

-建立基于企业工商、司法、舆情等多维数据的贷前风控模型；

-利用机器学习预测小微企业经营风险，动态调整信贷额度；

-结合芜湖市政府扶持政策（如科技型中小企业专项贷款），设计差异化信贷产品。

3.若交通银行芜湖分行需优化网点选址，如何运用数据分析方法支持决策？

答案：

-收集芜湖市各区域人口密度、消费水平、竞争对手分布等基础数据；

-运用地理信息系统（GIS）分析潜在网点周边的商业活跃度、交通便利性；

-采用聚类分析识别高潜力商圈，如万达广场、中央城等核心区域；

-通过模拟仿真评估不同选址方案的投资回报率（ROI），选择最优位置。

四、计算题（共2题，每题15分，共30分）

1.某数据集包含芜湖市1000户居民的年龄（X）、年收入（Y）和贷款余额（Z）数据，已知：

-X的平均值为35岁，标准差为5岁；

-Y的平均值为12万元，标准差为3万元；

-Z的平均值为8万元，标准差为2万元。

若要计算Z对X的线性回归系数，且Y为控制变量，请列出计算步骤并求出近似结果。

答案：

-回归模型：Z=a+bX+cY+ε；

-计算协方差：Cov(X,Z)=(Σ(Xi-X?)(Zi-?))/n≈1.2（假设值）；

-计算X的方差：Var(X)=σ2≈25；

-X对Z的回归系数b=Cov(X,Z)/Var(X)≈1.2/25≈0.048；

-控制Y后，需补充计算Cov(Y,Z)和Var(Y)进一步调整系数，但题目未提供Y与Z的协方差，故仅给出近似值。

2.交通银行芜湖分行某季度信用卡交易数据如下表，请计算该季度信用卡用户的平均消费频次（Frequency）和最近一次交易时间（Recency）。

|用户ID|交易日期（月）|交易金额（元）|

|-|--|--|

|001|3|2000|

|001|5|1500|

|002|4|500